ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق العدالة التنظيمية في معدل دوران العاملين في الفنادق وشركات السياحة المصرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Applying Regulatory Justice on Employees' Turnover Rate of Workers in Hotels and Egyptian Tourism Companies
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الطوبجي، أحمد عرفان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سلامة، وجيه محمد السيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 100 - 111
DOI: 10.21608/JAAUTH.2019.57491
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1073208
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العدالة التنظيمية | دوران العمالة | الفنادق | شركات السياحة
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

56

حفظ في:
LEADER 03419nam a22002657a 4500
001 1812277
024 |3 10.21608/JAAUTH.2019.57491 
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |9 527339  |a الطوبجي، أحمد عرفان  |e مؤلف 
245 |a أثر تطبيق العدالة التنظيمية في معدل دوران العاملين في الفنادق وشركات السياحة المصرية 
246 |a The Impact of Applying Regulatory Justice on Employees' Turnover Rate of Workers in Hotels and Egyptian Tourism Companies 
260 |b جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق  |c 2019  |g يونيو 
300 |a 100 - 111 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على أهمية مفهوم العدالة التنظيمية وتأثير أبعاده في خفض معدل دوران العمالة بالفنادق وشركات السياحة المصرية. تم توزيع استمارات استبيان على 25 فندقاً بمدينة شرم الشيخ، و40 شركة سياحية بمدينة القاهرة. أسفرت النتائج عن عدم وجود فرق جوهري بين آراء العاملين بكل من الفنادق وشركات السياحة حول متغيرات الدراسة بالإضافة إلى وجود تأثير لغياب أبعاد مفهوم العدالة التنظيمية في ارتفاع معدل دوران العمالة السياحية. وبناء على ذلك تم توجيه توصية للإدارة العليا بكل من الفنادق وشركات السياحة بضرورة تبني مفهوم العدالة التنظيمية وتوظيف أبعاده لتقليل معدل دوران العمالة للوظائف التي تتأثر بها المنظمة. 
520 |b This research aims to shed light on the concept of organizational justice, its dimensions, and its impact on employees' turnover. A survey was carried out on 25 hotels in Sharma El Sheikh and 40 tourism companies in Cairo. The results showed no difference between the viewpoints of hotels and tourism companies workers regarding study's variables. Moreover, there is a clear impact of organizational justice on reducing the turnover rate. The study recommends that Egyptian hotels and tourism companies should adopt the concept of organizational justice, and then improve the perception of their employees about the new concept in order to avoid the problem of employees' turnover. 
653 |a العدالة التنظيمية  |a الشركات السياحية  |a المزايا التنافسية  |a السياحة المصرية 
692 |a العدالة التنظيمية  |a دوران العمالة  |a الفنادق  |a شركات السياحة 
700 |9 444432  |a سلامة، وجيه محمد السيد  |e م. مشارك 
773 |4 دراسات بيئية  |6 Environmental Studies  |c 009  |e Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality  |f Maǧallaẗ itiḥād al-ǧāmi’āt al-’arabiyyaẗ lil-sīyāḥaẗ wa al-ḍīyāfaẗ  |l 001  |m مج16, ع1  |o 1769  |s مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة  |v 016  |x 1687-1863 
856 |n https://jaauth.journals.ekb.eg/article_57491_ar.html  |u 1769-016-001-009.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1073208  |d 1073208