العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Implementing Administrative Empowerment Dimensions on Achieving Organizational Excellence in Egyptian Hotels |
---|---|
المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | سلامة، وجيه محمد السيد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج16, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 213 - 221 |
DOI: |
10.21608/JAAUTH.2019.57535 |
ISSN: |
1687-1863 |
رقم MD: | 1073242 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التمكين الإداري | التميز التنظيمي | الفنادق المصرية | Administrative Empowerment | Organizational Excellence | Egyptian Hotels
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يعد التمكين الإداري أحد المتطلبات الأساسية لمواكبة التغيرات الإدارية، ويعد التميز التنظيمي الهدف الرئيسي الذي تسعى إليه المنظمات ومنها المؤسسات الفندقية، وهو أحد الأهداف الأساسية من تطبيق سياسات التمكين الإداري داخل هذه المؤسسات. لذا تهتم الدراسة الحالية بدراسة أثر تطبيق سياسات التمكين الإداري في تحقيق التميز التنظيمي، وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج منها وجود علاقة ارتباط متوسطة بين أبعاد التمكين الإداري كمتغير مستقل وبين أبعاد التميز التنظيمي كمتغير تابع، وهذا يشير إلى أنه حال تطبيق التمكين الإداري بكامل أبعاده وجوانبه داخل الإدارات الفندقية سيترتب عليه بعض النتائج المهمة منها منح العاملين الثقة اللازمة لإنجاز الأعمال والمشاركة في اتخاذ القرار مما سيؤدى إلى رفع فرص تحقيق التميز التنظيمي الذى يشمل تميز القادة والمرؤسين والهيكل التنظيمي والثقافة. This research aims to shed light on the impact of applying the dimensions of administrative empowerment on achieving organizational excellence in five-star Egyptian hotels, A survey was carried out in 25 hotels in Sharm El Sheikh. The results discussed the application of some dimensions of administrative empowerment to achieve organizational excellence. The study recommends applying the dimensions of administrative empowerment in order to achieve organizational excellence in all hotel departments. |
---|---|
ISSN: |
1687-1863 |