ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين في رضاهم الوظيفي بالتطبيق على مدينة شرم الشيخ

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Applying Social Responsibility of Egyptian Hotels towards Workers on their Job Satisfaction Applied on Sharm El Sheikh City
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالحليم، أحمد عبدالكريم غانم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج16, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 119 - 128
DOI: 10.21608/JAAUTH.2019.68500
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1075195
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسئولية الاجتماعية | الفنادق | الرضا الوظيفي | العاملين | Social Responsibility | Hotels | Job Satisfaction
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

53

حفظ في:
المستخلص: تعتبر الموارد البشرية من أهم الأطراف التي يتوجب على الفنادق أن تؤدي مسئولياتها الاجتماعية تجاهها، فتطبيق المسئولية الاجتماعية يعتبر ضرورة من أجل تحسين الأداء الكلي للعاملين وزيادة رضاهم الوظيفي، لذلك استهدف البحث التعرف على درجة أداء الفنادق المصرية لمسئوليتها الاجتماعية تجاه العاملين بها، ودرجة الرضا الوظيفي لديهم، والكشف عن طبيعة العلاقة والتأثير فيهم. توصل البحث إلى ارتفاع مستوى تطبيق المسئولية الاجتماعية والرضا الوظيفي لدى العينة، وإلى وجود علاقة طردية وتأثير قوى يربط بين تطبيق المسئولية الاجتماعية للفنادق المصرية تجاه العاملين وبين رضاهم الوظيفي. يوصي البحث بضرورة تنويع الفنادق للبرامج المرتبطة بمسئوليتها الاجتماعية تجاه مواردها البشرية للوصول إلى درجة عالية من الرضا الوظيفي، وبالتالي التحسين من أداء الفندق ككل.

The application of social responsibility is a necessity to improve the overall performance of workers and increase their job satisfaction, so the study aimed to identify the degree of Egyptian hotels social responsibility application towards their Workers, the degree of their job satisfaction, determine the nature of the relationship between them. The study found a high level of social responsibility and satisfaction in the sample, positive and influential relationship between the application of Egyptian hotels social responsibility towards workers and their satisfaction, The study recommend that hotels should diversify the programs related to social responsibility towards human resources to achieve a high degree of job satisfaction and improve the performance of the hotel as a whole.

ISSN: 1687-1863