104

عناصر مشابهة

• ادارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات
  بواسطة: مراد، عنان سعيد محمد منشور: (2007)
• قياس جودة خدمات المعلومات بالمكتبات العامة الجزائرية من وجهة نظر المستفيدين: دراسة تطبيقية على بعض المكتبات باستخدام مقياس "Servqual"
  بواسطة: بن السبتي، عبدالمالك منشور: (2017)
• تطبيق نظام الجودة في المؤسسات التوثيقية
  بواسطة: بن السبتي، عبدالمالك منشور: (2002)
• ضبط الجودة في المكتبات ومراكز المعلومات باستخدام مفهوم إدارة الجودة الشاملة
  بواسطة: العباسي، هشام بن عبدالله منشور: (2002)
• قياس جودة الخدمات التي تقدمها جامعة الملك خالد باستخدام مقياس الفجوة بين الإدراكات والتوقعات SERVQUAL من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في الجامعة
  بواسطة: المخلافي، سلطان بن سعيد عبده منشور: (2019)