ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > درجة تطبيق عمليات إدارة المعرف...>الوصف

درجة تطبيق عمليات إدارة المعرفة في ديوان الموظفين العام الفلسطيني

العنوان بلغة أخرى: The Degree of Applying Knowledge Management Processes in Palestinian General Personnel Council
المصدر: مجلة جامعة الأقصى - سلسلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة الأقصى
المؤلف الرئيسي: القبج، إيهاب سمير زهدي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Qubbaj, Ihab Sameer
مؤلفين آخرين: صويص، محمد إبراهيم كامل (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج23, ع2
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 54 - 86
DOI: 10.34065/1262-023-002-003
ISSN: 2070-3147
رقم MD: 1088601
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
إدارة المعرفة | الوحدات العامة | ديوان الموظفين | فلسطين
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة المعرفة | عمليات إدارة المعرفة | اكتساب المعرفة | تحويل المعرفة | تطبيق المعرفة | حماية المعرفة | ديوان الموظفين العام الفلسطيني | فلسطين | Knowledge Management | Knowledge Management Processes | Knowledge Acquisition | Knowledge Conversion | Knowledge Application | Knowledge Protection | Palestinian General Personnel Council | Palestine
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على درجة تطبيق عمليات إدارة المعرفة (اكتساب المعرفة، وتحويل المعرفة، وتطبيق المعرفة، وحماية المعرفة) من وجهة نظر الموظفين العاملين في الإدارتين الوسطي والعليا داخل ديوان الموظفين العام الفلسطيني، ممن يحملون درجة رئيس قسم ومدير، كما تهدف الدراسة إلى التعرف فيما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين إجابات المبحوثين لدرجة تطبيق عمليات إدارة المعرفة في ديوان الموظفين العام الفلسطيني تعزى لمتغيرات الجنس، والعمر والمؤهل العلمي وعدد سنوات الخدمة، تم جمع البيانات المسحية باستخدام الاستبانة حيث تم توزيع (95) استبانة على كامل مجتمع الدراسة، واسترداد (53) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي أي ما نسبته (56%) تقريبا من مجتمع الدراسة. وكان من أهم النتائج أنه يتم فعلاً تطبيق عمليات إدارة المعرفة في ديوان الموظفين العام الفلسطيني بدرجات مرتفعة، وكان ترتيب درجة تطبيق تلك العمليات هو (تحويل المعرفة، وتطبيق المعرفة، وحماية المعرفة، واكتساب المعرفة) على التوالي. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق دالة لواقع تطبيق عمليات إدارة المعرفة في ديوان الموظفين العام الفلسطيني، تعزي لمتغيرات: (الجنس، والعمر، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات الخدمة)، قدمت الدراسة توصيات بضرورة الاهتمام باستخدام التغذية الراجعة حول الخدمات المقدمة من قبل ديوان الموظفين العام الفلسطيني وذلك لتحسين جودتها وتطويرها مستقبلا.

This study aimed to identify the degree to which knowledge management processes (knowledge acquisition, knowledge transfer, knowledge application, knowledge protection) are implemented from the point of view of employees in the middle and senior departments within the Palestinian General Personnel Council. If there are statistically significant differences between respondents' responses to the degree of application of knowledge management processes in the Palestinian General Personnel Council due to the variables of gender, age, academic qualification and number of years of service. The survey data were collected using questionnaire.( 95 ) questionnaires were distributed to the entire study population, (53) of which were valid for statistical analysis (56%) of the study population. One of the most important results was that knowledge management processes in the Palestinian General Personnel Council were implemented at high levels. The degree of application of these processes was knowledge transfer, application of knowledge, protection of knowledge and knowledge acquisition, respectively. The results showed that there are no significant differences in the implementation of knowledge management processes in the Palestinian General Personnel Council, due to the variables (gender, age, academic qualification, and number of years of service). The study recommended that attention be paid to the use of feedback on the services provided by the Palestinian General Personnel Council to improve their quality and future development.
ISSN: 2070-3147

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.