ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الهندرة ودورها في إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي: أعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك خالد نموذجا

العنوان بلغة أخرى: Redesigning Administrative Processes "BPR" and their Role in the Management of Total Quality in Higher Education: Faculty Members at King Khalid University as a Model
المصدر: حوليات آداب عين شمس
الناشر: جامعة عين شمس - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: غازي، أمل عبدالعزيز محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ghazy, Amal Abd El-Aziz Mohamed
مؤلفين آخرين: عبدالحليم، سكينة محمد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج48
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيه
الصفحات: 64 - 93
DOI: 10.21608/AAFU.2020.113753
ISSN: 1110-7227
رقم MD: 1092250
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
هندرة | إدارة الجودة الشاملة | جامعة الملك خالد | أعضاء الهيئة التدريسية | Redesigning Administrative Processes "BPR" | Total Quality Management | King Khalid University | Faculty Members
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

161

حفظ في:
المستخلص: مع ازدياد الانفجار المعرفي الذي شهدته العقود الأخيرة، وما استتبع ذلك من ظهور نظريات جديدة، وتقنيات تعليمية متطورة أوجدتها بحوث علمية متقدمة ومتسارعة، أصبح لزاما على مؤسسات التعليم العالي إعادة النظر جذريا في الخدمة التعليمية التي تقدمها لكي تتواكب مع هذه المتغيرات باعتبارها الممول الرئيس لسوق العمل بالكفاءات الاكاديمية والمهنية مما يؤثر على اقتصاد الدول على كافة الأصعدة. ومن خلال ما سبق يمكن القول بأن الهندرة في التعليم العالي ما هي إلا عملية يراد من خلالها إعادة هيكلة النظم الإدارية للوصول إلى الجودة الشاملة من خلال مجموعة من الإجراءات والتقنيات تساعد في تقليل الوقت والجهد والتكلفة وتؤدي إلى سرعة الإنجاز والدقة في الأداء بعيدا عن تكرار الأعمال والبيروقراطية، مما يؤدي إلى الوصول إلى الجودة الشاملة. وتسعى الباحثتان من خلال هذه الدراسة إلى الوقوف على واقع تطبيق الهندرة في جامعة الملك خالد ودورها في إدارة الجودة الشاملة من خلال استبيان صمم لهذا الغرض لأعضاء هيئة التدريس، مكون من سنة محاور، وهي عملية التدريس والتقييم والإرشاد الأكاديمي وجودة الخريجين والبحث العلمي وجودة المؤتمرات وبرامج الخدمة العامة، ويحتوي على إحدى وثلاثين فقرة. ولقد أظهرت النتائج أن درجة استخدام الهندرة لدى أعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك خالد كانت مرتفعة في المحاور الست للاستبانة.

As the cognitive explosion of recent decades has increased, new theories have emerged. Advanced educational techniques created by advanced and accelerated practical research, higher education institutions must radically reconsider their educational service to cope with these variables as the main financier of the labor market with academic and professional competencies, affecting the economy of countriesat all levels. In the foregoing, it can be said that Redesigning administrative processes(BPR) in higher education is a process in which administrative systems are to be restructured to achieve total quality through a range of procedures and techniques that help reduce time, effort and cost and lead to rapid delivery and accurate performance away from business and bureaucratic repetition. This leads to the total quality. Through this study, the researchers seek to know the reality of the application of the Redesigning administrative processes(BPR) in King Khaled University and its role in the management of total quality through a questionnaire designed for this purpose for the faculty members, consisting of six axes. It is the teaching, evaluation, academic guidance, graduate quality, scientific research, conference quality and public service programs, and contains 31 paragraphs. The results showed that the degree of Redesigning administrative processes(BPR) used by faculty members at King Khaled University was high in the six axes of resolution.

ISSN: 1110-7227