ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إمكانية التكامل بين منهج سيجما...>الوصف

إمكانية التكامل بين منهج سيجما ستة "Six Sigma" وبطاقة الأداء المتوازن "BSC" في الشركات الصناعية المساهمة العامة الفلسطينية

العنوان بلغة أخرى: The Possibility of Integration Between Six Sigma Approach and Balanced Scorecard of Palestinian Shareholding Industrial Companies
المصدر: مجلة البلقاء للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة عمان الأهلية - عمادة الدراسات العليا والبحث العلمى
المؤلف الرئيسي: الكببجي، مجدي وائل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Kababji, Majdi Wael
مؤلفين آخرين: شعراوي، سندس نزار (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج23, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 85 - 103
DOI: 10.35875/1105-023-001-007
ISSN: 1684-0615
رقم MD: 1093228
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
منهج سيجما ستة | بطاقة الأداء المتوازن | إدارة الجودة الشاملة | إدارة الأعمال | الشركات الصناعية المساهمة العامة الفلسطينية
كلمات المؤلف المفتاحية:
منهج سيجما ستة | بطاقة الأداء المتوازن | الشركات الصناعية المساهمة العامة الفلسطينية | Six Sigma Approach | Balanced Scorecard | Palestinian Shareholding Industrial Companies
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

102

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى إمكانية التكامل بين منهج سيجما ستة وبطاقة الأداء المتوازن في الشركات الصناعية المساهمة العامة الفلسطينية، وذلك من خلال التعرف على العلاقة بين منهج سيجما ستة وأبعاد بطاقة الأداء المتوازن المتمثلة في (بعد العملاء، البعد المالي، بعد التعلم والنمو، بعد العمليات الداخلية، البعد الاجتماعي)، إضافة إلى التعرف على الصعوبات والمعيقات التي تواجه تطبيق التكامل. ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، من خلال تصميم استبانة وزعت على عينة الدراسة المتمثلة في العاملين الإداريين في الشركات الصناعية المساهمة العامة المدرجة في بورصة فلسطين، والتي يبلغ عددها (13) شركة. وقد توصلت نتائج الدراسة إلى أن الشركات الصناعية المساهمة العامة الفلسطينية تطبق مدخل التكامل عبر تركيز الشركات على الاستفادة من المنافع المتولدة من التكامل بين منهج سيجما ستة وبطاقة الأداء المتوازن، ووجود أثر وعلاقة طردية بين منهج سيجما ستة وأبعاد بطاقة الأداء المتوازن، وكما أظهرت النتائج أن هناك صعوبات ومعيقات تواجه الشركات عند تطبيق التكامل بين منهج سيجما ستة وبطاقة الأداء المتوازن. وقد قدم الباحثان مجموعة من التوصيات، من أهمها: ضرورة التوجه نحو إعداد الكوادر المهنية المدربة تدريبا معتمدا على تطبيق منهجية سيجما ستة، وكذلك على كيفية التعامل مع بطاقة الأداء المتوازن من أجل الاستجابة للمتغيرات البيئية السريعة.

This study aims to identify the possibility of integration between Six Sigma approach and Balanced Scorecard (BSC) of Palestinian Shareholding Industrial companies. The study achieved its goal by identifying relationship between the Six Sigma approach and the dimensions of the Balanced Scorecard (BSC): (Customer perspective, Financial perspective, Learning and development perspective, Internal processes perspective, the Social perspective), In addition, the study attempts to identify the difficulties that hinder the integration of the approaches. To achieve the objectives of the study, the descriptive analytical approach has been used. A questionnaire was designed and distributed to administrative employees in the shareholding industrial companies listed on the Palestine Exchange, which number (13) companies. The results of the study found that the Palestinian Shareholding Industrial companies implement the integration approach by focusing companies on benefiting from the benefits generated by the integration of the Six Sigma approach and Balanced Scorecard. It also asserted the presence and impact of a direct relationship between the Six Sigma approach and the dimensions of the Balanced Scorecard. The results also show that there are difficulties and obstacles faced by companies when applying the integration of Six Sigma approach and Balanced Scorecard. The two researchers presented a number of recommendations, the most important of which are: The need to prepare for the preparation of trained professional personnel based on the Six Sigma methodology, as well as on how to deal with balanced performance card in order to respond to rapid environmental changes.
ISSN: 1684-0615

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.