ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الثقافة التنظيمية في تعزيز الجودة الشاملة: بالتطبيق على عينة لآراء العاملين في المجلس الأعلى للجودة الشاملة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Culture on Enhancing the Total Quality: Applied to a Sample of the Opinions of Employees in the Supreme Council for Total
المصدر: مجلة المثقال للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة العلوم الإسلامية العالمية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: عبدالمطلب، إبراهيم عبدالسلام أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السكيتي، محمد بن إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1441
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 11 - 41
DOI: 10.35703/1874-006-002-001
ISSN: 2311-0988
رقم MD: 1098519
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الثقافة التنظيمية | القيم | المعايير | التحسين | الجودة | Organizational Culture | Value | Standards | Optimization | Quality
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

85

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة أثر الثقافة التنظيمية في تعزيز الجودة الشاملة بالتطبيق على عينة لآراء العاملين في المجلس الأعلى للجودة الشاملة تتكون من 50 فردا، تمثلت مشكلة الدراسة في عدم معرفة العلاقة بين الثقافة التنظيمية والجودة الشاملة وجاءت فرضية الدراسة أن هنالـك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الثقافة التنظيمية والجودة الشاملة ولتحقيق أهداف الدراسة اتبـع الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتم توزيع عدد (50) استبانة شمل التوزيع جميع المستويات الموضحة في مجتمع البحث، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أثبتت الدراسة أن هناك علاقة ارتباطية بين الزملاء والجودة الشاملة بـالمجلس، أكدت الدراسة وجود علاقـة ذات دلالة إحصائية بالاعتراف والتميز والجودة الشاملة، وأوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها ضرورة الاهتمام بعلاقات الزملاء فيما بينهم داخل المنظمة والعمل بروح الفريـق، ضرورة الاهتمام بالتحفيز المستمر بما يحسن الجوانب النفسية للعاملين بالمجلس الأعلى للجودة الشاملة.

This study aimed to know the impact of organizational culture on enhancing the total quality by applying it to a sample of the opinions of employees in the Supreme Council for Total Quality. The problem of the study was the lack of knowledge of the relationship between organizational culture and total quality. The hypothesis of the study is that there is a statistically significant relationship between organizational culture and total quality. The study adopted the descriptive analytical method to achieve the objectives. A number of (50) questionnaires were distributed including all levels in the research community, and the study reached a set of findings, the most important of which proved the correlation between colleagues and quality in the Council. The study confirmed the existence of a statistically significant relationship to recognition, excellence and total quality. The study recommended a set of suggestions, the most important of which is the need to pay attention to the colleagues interpersonal relationships within the organization; work in a team spirit; and the need to pay attention to continuous stimulation in order to improve the psychological aspects of employees of the Supreme Council for Total Quality.

ISSN: 2311-0988