ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير الفخر التنظيمي على الإجه...>الوصف

تأثير الفخر التنظيمي على الإجهاد العاطفي: دراسة تطبيقية على العاملين في مصلحة الضرائب بوسط الدلتا

العنوان المترجم: The Effect of Organizational Pride on Emotional Exhaustion: An Applied Study on Employees of The Tax Authority in The Middle Delta
المصدر: مجلة الدراسات التجارية المعاصرة
الناشر: جامعة كفر الشيخ - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: مرزوق، عبدالعزيز علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Marzouk, Abdelaziz Ali
مؤلفين آخرين: أبو ريشة، داليا حسن عبدالمالك (م. مشارك) , حسين، سهام نبيل سليمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع9
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يناير
الصفحات: 814 - 854
DOI: 10.21608/csj.2020.136021
ISSN: 2356-9255
رقم MD: 1098694
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الفخر التنظيمي | الإجهاد العاطفي | مصلحة الضرائب بوسط الدلتا
كلمات المؤلف المفتاحية:
الفخر التنظيمي | الإجهاد العاطفي | Organizational Pride | Emotional Exhaustion
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

148

حفظ في:
المستخلص: تناول البحث الحالي تأثير الفخر التنظيمي على الإجهاد العاطفي وذلك بالتطبيق على موظفي مصلحة الضرائب المصرية بوسط الدلتا، وتم إجراء البحث على عينة قدرها (356) موظف وبلغت نسبة الاستجابة (92%). وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية مثل تحليل التباين أحادي الاتجاه، وتحليل الانحدار والارتباط المتعدد. وتوصل البحث إلى وجود تأثير معنوي سلبي مباشر للفخر التنظيمي (مأخوذ بصورة كلية) على الإجهاد العاطفي لدى العاملين ووجود تأثير معنوي سلبي مباشر لبعدي الفخر التنظيمي (الفخر التنظيمي العاطفي والفخر التنظيمي الاتجاهي) على الإجهاد العاطفي، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر للمتغيرات الديموجرافية (العمر، مدة الخبرة، مستوى التعليم) على إدراك العاملين بمصلحة الضرائب المصرية بوسط الدلتا لكل من الفخر التنظيمي والإجهاد العاطفي، وفي ضوء تلك النتائج تم تقديم مجموعة من التوصيات والمقترحات لتعزيز الفخر التنظيمي في مصلحة الضرائب المصرية والحد من شعور العاملين فيها بالإجهاد العاطفي.

The current research investigated the effect of organizational pride on emotional exhaustion applying to Egyptian tax authority. The research was conducted on a sample of (356) employees, the response rate was (92%). A number of statistical methods were used such as One –Way ANOVA, and multiple correlation and regression analysis. The research found, a direct significant negative effect of organizational pride (taken Overall) and a direct significant negative effect of organizational pride dimensions (emotional organizational pride and attitudinal organizational pride) on emotional exhaustion, the research also found an effect of the demographic variables (gender, Duration of experience, level of education) on the employees' perception of organizational pride and emotional exhaustion. According to those results, some recommendations and proposals suggested to reinforce organizational pride and to reduce the employees' emotional exhaustion in the workplace.
ISSN: 2356-9255

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.