ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجيات إدارة الانطباع وعلاقتها بمستوى الأداء الوظيفي: دراسة حالة على العاملين بشركة المصرية للاتصالات

العنوان بلغة أخرى: Impression Management Strategies and their Relationship to the Level of Job Performance: A Case Study on Telecom Egypt Employees
المصدر: مجلة البحوث الإعلامية
الناشر: جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة
المؤلف الرئيسي: عبدالعزيز، سارة محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع55, ج5
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: أكتوبر / صفر
الصفحات: 2861 - 2936
DOI: 10.21608/JSB.2020.126424
ISSN: 1110-9297
رقم MD: 1102147
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الانطباع | الأداء الوظيفي | استراتيجيات | Impression Management | Job Performance | Strategies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

87

حفظ في:
المستخلص: استهدفت الدراسة التعرف على تأثير استراتيجيات إدارة الانطباع على مستوي الأداء الوظيفي للعاملين بشركة المصرية للاتصالات، واستخدمت الدراسة منهج المسح، معتمدة على نظرية إدارة الانطباع، وأجريت الدراسة على عينة عمدية متاحة قوامها (250) مفردة من جمهور العاملين بشركة المصرية للاتصالات باستخدام صحيفة الاستقصاء، خلال الفترة من 1/7/2020م إلى 30/9/2020. وخلصت الدراسة إلى التأكد جزئيًا من صحة الفرض الرئيس القائل بوجود علاقة ارتباطية بن تقدير المبحوثين لمستويات تأثير استراتيجيات إدارة الانطباع (الخمس)، وتقييمهم لمعدلات الأداء الوظيفي بأبعاده الستة بشركة المصرية للاتصالات، كما توصلت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بشكل جزئي بين المبحوثين وفق السمات الديموجرافية على مقياس مستوى تأثير استراتيجيات إدارة الانطباع (الخمس) بشركة المصرية للاتصالات. وتوصي الدراسة بتفعيل ممارسة استراتيجيات إدارة الانطباع بشكل علمي وعملي مدروس، المتمثلة في استراتيجيات الترويج الذاتي، والإطراء وتقدير الآخرين، وإظهار الحاجة للمساعدة، ونموذج أو قدوة يحتذى بها، مع تقنين استخدام استراتيجية التهديد والإجبار إلا عند الضرورة الملحة التي تقتضي مصلحة العمل وللحد من السلوكيات غير المرغوبة التي تؤثر على أداء المنظمة ككل.

The study aimed to identify the impact of impression management strategies on the level of job performance of Telecom Egypt employees, and the study used the survey method, based on the theory of impression management, and the researcher conducted the study an available intentional sample of (250) individuals from the audience of Telecom Egypt employees using the survey newspaper. The study was conducted during the period from 7/1/2020 AD to 9/30/2020 AD. And it concluded partly to ascertain the validity of the main hypothesis that there is a correlation between the respondents’ assessment of the impact levels of the (five) impression management strategies, and their evaluation of the six-dimensional job performance rates in Telecom Egypt, and the study also found partially statistically significant differences between the respondents according to demographic features On the scale of the impact of the (five) impression management strategies of Telecom Egypt. The study recommends activating the practice of impression management strategies in a scientific and practical manner, represented in strategies for self-promotion, praise and appreciation of others, showing the need for help, and a model or role model, with the legalization of the use of threat and coercion strategies except when there is an urgent need that necessitates the interest of work and to reduce undesirable behaviors Which affects the performance of the organization as a whole.

ISSN: 1110-9297

عناصر مشابهة