ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تبنى نظام التقييس في تعزيز أداء المؤسسات الفندقية لتحقيق التنمية المستدامة في الجزائر

العنوان بلغة أخرى: The Adoption of the Standardization System in Enhancing the Performance of Hotel Establishments to Achieve Sustainable Development in Algeria
المصدر: مجلة الاستراتيجية والتنمية
الناشر: جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بشنى، يوسف (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bechenni, Youcef
مؤلفين آخرين: ملاحي، رقية (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع6
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 47 - 64
DOI: 10.34276/1822-010-006-003
ISSN: 2170-0982
رقم MD: 1102531
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التقييس | جودة الخدمة الفندقية | لتسويق السياحى والفندقى | التنمية المستدامة | Standardization | Hotel Service Quality | Hotel and Tourism Marketing | Sustainable Development
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
LEADER 03167nam a22002657a 4500
001 1843528
024 |3 10.34276/1822-010-006-003 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |a بشنى، يوسف  |g Bechenni, Youcef  |e مؤلف  |9 334920 
245 |a أثر تبنى نظام التقييس في تعزيز أداء المؤسسات الفندقية لتحقيق التنمية المستدامة في الجزائر 
246 |a The Adoption of the Standardization System in Enhancing the Performance of Hotel Establishments to Achieve Sustainable Development in Algeria 
260 |b جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |c 2020  |g نوفمبر 
300 |a 47 - 64 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى أهمية نظام التقييس في ترقية الخدمة الفندقية وتعزيز أداء المؤسسات الفندقية في الجزائر وكذا المعوقات والصعوبات التي تواجهها لتبني وتطبيق المعايير العالمية للتقييس ISO؛ ولتحقيق ذلك تم صياغة استبانة وزعت على عينة تتكون من 190 عامل في المؤسسات الفندقية في غرب الجزائر، وتم معالجة البيانات عن طريق (SPSS). وبعد التحليل تم التوصل إلى عدم جاهزية المؤسسات الفندقية لتبني نظام التقييس وهذا ما أثر سلبا على استقطاب السياح والنهوض بالقطاع السياحي في الجزائر. 
520 |b This study aims to know the importance of the standardization system in upgrading the hotel service and enhancing the performance of hotel establishments in Algeria, as well as the obstacles and difficulties they face in adopting and implementing international standards for ISO standardization. To achieve this, a questionnaire was drafted and distributed to a sample consisting of 190 workers in hotel establishments in western Algeria, and Data processing by SPSS; after analysis, it was concluded that the hotel establishments are not ready to adopt the standardization system, and this has negatively affected the tourism attraction and the advancement of the tourism sector in Algeria. 
653 |a التنمية المستدامة  |a الخدمات الفندقية  |a الجزائر 
692 |a التقييس  |a جودة الخدمة الفندقية  |a لتسويق السياحى والفندقى  |a التنمية المستدامة  |b Standardization  |b Hotel Service Quality  |b Hotel and Tourism Marketing  |b Sustainable Development 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 003  |e Strategy and Development Review  |f Mağallaẗ al-istirātīğiyyaẗ wa al-tanmiyyaẗ  |l 006  |m مج10, ع6  |o 1822  |s مجلة الاستراتيجية والتنمية  |v 010  |x 2170-0982 
700 |a ملاحي، رقية  |g Melahi, Rekia  |e م. مشارك  |9 319090 
856 |u 1822-010-006-003.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1102531  |d 1102531