| LEADER |
04396nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1525398 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 593955
|a المرى، سالم منصور سالم
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر التخطيط الاستراتيجي على الرضا الوظيفي للعاملين:
|b دراسة حالة الخطوط الجوية القطرية
|
| 246 |
|
|
|a The Effect of Strategic Planning on Job Satisfaction:
|b A case Study of Qatar Airways
|
| 260 |
|
|
|a الزرقاء
|c 2019
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 83
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الزرقاء
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 0234
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى قياس أثر التخطيط الاستراتيجي على الرضا الوظيفي للعاملين (دراسة تطبيقية في الخطوط الجوية القطرية) وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي للتعامل مع متغيرات الدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من (43157) موظفا وموظفة، تم اختيار عينة عشوائية بلغت (396) موظفا وموظفة يعملون في الخطوط الجوية القطرية، وتم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة، وتم استخدام معامل ثبات كرونباخ ألفا لاختبار لمحاور ومجالات الاستبانة، وقد كانت جميعها قيم مرتفعة (أكبر من 60% المقبولة)، وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: مستوى التخطيط الاستراتيجي بأبعاده (الرؤية، الرسالة، الأهداف، السياسات، القيم الجوهرية) في الخطوط الجوية القطرية جاء بمستوى متوسط، وأن مستوى الرضا الوظيفي للعاملين بأبعاده (الترقية، الأمن الوظيفي) في الخطوط الجوية القطرية جاء بمستوى متوسط، وأن هنالك تأثير ذو دلالة إحصائية لكل من الأبعاد (الرسالة، السياسات، والقيم الجوهرية) على الرضا الوظيفي، وعدم وجود تأثير للأبعاد (الرؤية، والأهداف) فتأثيرها ظاهريا، ووجود أثر لأبعاد المتغير المستقل استراتيجيات التخطيط الاستراتيجي بأبعاده (الرؤية، والرسالة، والأهداف، والسياسات، والقيم الجوهرية) على بعد الأمن الوظيفي والترقية. وفي ضوء النتائج خلص الباحث إلى بعض التوصيات أهمها: ضرورة دعم الخطوط الجوية القطرية وتبنيها للتخطيط الاستراتيجي لما لها من أثر على الرضا الوظيفي لدى العاملين فيها، والاهتمام أكثر بجوانب الرؤية، والأهداف من قبل الخطوط الجوية القطرية من خلال تطوير التخطيط الاستراتيجي فيها لزيادة مستوى الرضا الوظيفي.
|
| 653 |
|
|
|a الرضا الوظيفي
|a التشاركية التفاعلية
|a التخطيط الوظيفي
|a الاستبيانات الاحصائية
|a الخطوط الجوية القطرية
|
| 700 |
|
|
|a القهيوي، ليث عبدالله سليمان
|g Alqhaiwi, Laith Abdullah
|e مشرف
|9 159024
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-026-001-0234-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1103379
|d 1103379
|
