ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التمكين الإداري في تطوير الأداء المؤسسي بالتطبيق على قطاع الاتصالات شركة سوداني

العنوان بلغة أخرى: The Role of Administrative Empowerment in the Development of the Performance of Business: Case Study the Telecommunications Sector - Sudanese Company
المؤلف الرئيسي: مخير، عوض الكريم عبدالله مناوي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سليمان، عبدالعزيز عبدالرحيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الخرطوم
الصفحات: 1 - 192
رقم MD: 1106006
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

211

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة دور التمكين الإداري في تطوير أداء منشآت الأعمال، بالتطبيق على قطاع الاتصالات بالسودان. تمثلت مشكلة الدراسة في معاناة الكثير المنظمات والمؤسسات من الإدارات البيروقراطية التي تؤمن بمركزية القرار وعدم تفويض الصلاحيات مما يؤدى إلى التأخير في إنجاز الأعمال والمعاملات، مما يكون له آثار ونتائج سلبية على كافة المستويات، لذا فقد تركزت مشكلة الدراسة في التعرف على أثر تمكين العاملين على تطور المنظمات، خاصة في الأعمال التي يؤيدوها واتخاذهم لبعض القرارات التي تساعد على إنجاز العمل بسرعة دون تأخير. هدفت الدراسة لمعرفة علاقة تفويض السلطة بتطوير الأداء في المنظمات، ودراسة دور الاتصال الفعال في تطوير الأداء في منظمات الأعمال، ثم معرفة مدى تأثير تدريب العاملين على تطوير الأداء في منظمات الأعمال، بالإضافة لمعرفة دور فرق العمل وتحفيز العاملين في تطوير الأداء في منظمات الأعمال، والتوصل لاستنتاجات وتوصيات تفيد في مجال تطبيق التمكين في منظمات الأعمال في السودان. اختبرت الدراسة الفرضية الأساسية التي تشير إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التمكين الإداري وتطوير الأداء المؤسسي. كما اختبرت الفرضيات الفرعية التالية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تفويض السلطة وتطوير الأداء، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاتصال الفعال وتطوير الأداء، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تدريب العاملين وتطوير الأداء، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين فرق العمل وتطوير الأداء، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تحفيز العاملين وتطوير الأداء. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي من خلال تتبع واستقصاء مادة البحث وتحليلها واستخلاص النتائج بالإضافة إلى المنهج التاريخي والإحصائي. خرجت الدراسة بعدد من النتائج منها وجود علاقة بين التمكين الإداري بأبعاده (تفويض السلطة، الاتصال الفعال، تدريب العاملين، فرق العمل، التحفيز) وتطوير الأداء في قطاع الاتصالات، إن تخصيص الرئيس لواجبات معينة لعدد من المرؤوسين يؤثر إيجابا في تطوير الأداء. بناءا على ذلك قدمت الدراسة العديد من التوصيات أهمها ضرورة قيام الشركات بتطبيق أساليب التمكين الإداري وتفويض السلطة للعاملين لتطوير الأداء، مع العمل على تدريب العاملين على أساليب التمكين الإداري.