ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > القيود التي تعترض تطبيق إدارة...>الوصف

القيود التي تعترض تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية الحكومية من وجهة نظر العاملين فيها: دراسة حالة الجامعة الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Restrictions in the Application of Total Quality Management at the University of Jordan from the Point of View of its Employees
المصدر: المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية - سلسلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة العلوم التطبيقية الخاصة - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: ربابعة، مايا علي محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبابنة، صالح أحمد أمين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج27, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 1 - 14
ISSN: 1605-2579
رقم MD: 1106737
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الجودة الشاملة | الجامعات الأردنية | الثقافة التنظيمية | القدرات التنافسية
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظرية القيود | الجودة الشاملة | الجامعة الأردنية | Theory of Constraints | Total Quality | University of Jordan
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى استقصاء القيود التي تعترض تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها في ضوء نظرية القيود لغولدرات، اتبعت الدراسة المنهج الوصفي، اعتمادا على استبانة تم تطبيقها على (276) إداري وعضو هيئة تدريس، وأشارت نتائج الدراسة إلى القيود التي تعترض تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة تتمثل في نقص امتلاك التكنولوجيا الحديثة، والمركزية في عملية اتخاذ القرارات، وقلة اهتمام العاملين بمخرجات العملية التعليمية، وقلة توفر القيم المهنية لدى العاملين، كما توصلت إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (a = 0.05) في متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة لدرجة القيود التي تعترض تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة الأردنية وفق نظرية القيود من وجهة نظر الإداريين وأعضاء هيئة التدريس فيها تعزي لمتغيرات (الجنس، العمر، الخبرة، المستوى الوظيفي)، وأوصت الدراسة بالعمل على معالجة القيود التي قد تبطئ تطبيق الجودة الشاملة في الجامعة الأردنية، واقتراح دراسات أخرى.

This study aimed to investigate the constraints that facing total quality management in the University of Jordan according to theory of constraints of Goldratt. The study followed the descriptive approach, based on a questionnaire applied to (276) administrative and faculty member in the University of Jordan. The results of the study pointed to the constraints to the application of total quality management in the university are lack of ownership of modern technology, centralization in the decision-making process, lack of attention to the outputs of the educational process and the lack of availability of professional values of workers It also found that there were no statistically significant differences at the level of significance (a = 0.05) in the mean of the estimates of the study sample of the degree of the constraints that hinder the application of total quality management at the University of Jordan according to the theory of constraints from the point of view of administrators and faculty members due to variables (gender, Age, Experience, Career Level). In light of the results, the study recommended addressing the constraints that may slow down the application of total quality at the University of Jordan and proposing other studies.
ISSN: 1605-2579

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.