ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مؤشرات قياس الأداء في جامعة القدس المفتوحة في ضوء الجودة الإدارية

العنوان المترجم: Performance Measurement Indicators at Al-Quds Open University in The Light of Administrative Quality
المصدر: مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات
الناشر: كلية فلسطين التقنية - دير البلح
المؤلف الرئيسي: أبو عامر، آمال محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع6
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 279 - 307
DOI: 10.47641/JRS.2019-6-1.09
ISSN: 2518-5721
رقم MD: 1109685
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مؤشرات قياس الأداء | الجودة الإدارية | جامعة القدس المفتوحة | Performance Indicators | Quality Management | Al Quds Open University
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

30

حفظ في:
LEADER 04962nam a22002777a 4500
001 1850840
024 |3 10.47641/JRS.2019-6-1.09 
041 |a ara 
044 |b فلسطين 
100 |9 597327  |a أبو عامر، آمال محمود  |e مؤلف 
242 |a Performance Measurement Indicators at Al-Quds Open University in The Light of Administrative Quality 
245 |a مؤشرات قياس الأداء في جامعة القدس المفتوحة في ضوء الجودة الإدارية 
260 |b كلية فلسطين التقنية - دير البلح  |c 2019  |g سبتمبر 
300 |a 279 - 307 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b The study aimed at identifying the degree of availability of performance measurement indicators at Al-Quds Open University in the light of administrative quality from the point of view of the administrators. The study used the analytical descriptive method and the questionnaire as a study tool consisting of 30 paragraphs divided into six fields: (administrative leadership, quality and development, Management information systems, monitoring and performance evaluation, beneficiary satisfaction). The questionnaire was applied to a random sample of the owners of administrative positions in the Gaza Strip. The most important findings of the study were that the responses of the sample of the study on the degree of availability of performance measurement indicators at Al-Quds Open University in light of administrative quality from the point of view of the administrators came to a great extent. The total score for the six domains (3.96), with a relative weight of 79.2 The results showed that there were no statistically significant differences at (0.05≤ α) between the average of the sample of the study sample on the degree of availability of performance measurement indicators at Al-Quds Open University in light of the administrative quality due to gender variable and the existence of statistically significant differences between The responses of the study sample individuals are attributed to the absentee Years of service was in favor of the category (more than 10 years). 
520 |a هدفت الدراسة إلى تعرف درجة توافر مؤشرات قياس الأداء في جامعة القدس المفتوحة في ضوء الجودة الإدارية من وجهة نظر الإداريين، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة كأداة للدراسة تكونت من 30 فقرة موزعة على ستة مجالات: (القيادة الإدارية، الجودة والتطوير، إدارة الموارد البشرية، نظم المعلومات الإدارية، الرقابة وتقييم الأداء، رضا المستفيد)، وطبقت الاستبانة على عينة عشوائية مقصودة تكونت من أصحاب المناصب الإدارية في قطاع غزة. وأهم ما توصلت إليه نتائج الدراسة أن استجابات أفراد عينة الدراسة حول درجة توافر مؤشرات قياس الأداء في جامعة القدس المفتوحة في ضوء الجودة الإدارية من وجهة نظر الإداريين جاءت بدرجة كبيرة، حيث بلغت الدرجة الكلية للمتوسط الحسابي للمجالات الستة (3.96)، وبوزن نسبي بلغ (79.2%)، كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دالة إحصائيا عند مستوى الدلالة (0.05≤ α) بين متوسط تقديرات عينة الدراسة حول درجة توافر مؤشرات قياس الأداء في جامعة القدس المفتوحة في ضوء الجودة الإدارية تعزى إلى متغير الجنس، ووجود فروق ذات دالة إحصائيا بين إجابات أفراد عينة الدراسة تعزى إلى متغير سنوات الخدمة كانت لصالح الفئة (أكثر من 10 سنوات). 
653 |a قياس الأداء  |a إدارة الجودة الشاملة  |a إدارة الموارد البشرية  |a الجودة الإدارية  |a جامعة القدس المفتوحة 
692 |a مؤشرات قياس الأداء  |a الجودة الإدارية  |a جامعة القدس المفتوحة  |b Performance Indicators  |b Quality Management  |b Al Quds Open University 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |c 009  |e Journal of Palestine Technical College for Research and Studies  |f Mağallaẗ kulliyyaẗ Filasṭīn al-tiqniyyaẗ li-al-abḥāṯ wa-al-dirāsāt  |l 006  |m ع6  |o 2227  |s مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات  |v 000  |x 2518-5721 
856 |u 2227-000-006-009.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
995 |a EcoLink 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1109685  |d 1109685