ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الصراع وعلاقته بأداء العمال: دراسة ميدانية بمؤسسة اتصالات الجزائر الجلفة

العنوان بلغة أخرى: Conflict Management and its Relationship to Worker Performance: Field Study at the Algerian Telecom Corporation Djelfa
المصدر: مجلة سوسيولوجيا للدراسات والبحوث الإجتماعية
الناشر: جامعة زيان عاشور الجلفة - كلية العلوم الإنسانية والإجتماعية - قسم علم الإجتماع والديمغرافيا
المؤلف الرئيسي: عبدالرحمان، فرحات (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abderahmane, Farhat
مؤلفين آخرين: فرحات، أم الخير (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: جوان
الصفحات: 228 - 257
DOI: 10.52124/2234-000-004-012
ISSN: 2602-5647
رقم MD: 1112419
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثر حل مشكلات العمال وأدائهم بالتقليل من حدة الصراع في المؤسسة، ومعرفة مدى تأثر تقارب أهداف المؤسسة والعمال وأدائهم بزوال الصراع في المؤسسة، ومدى الصراع التنظيمي باعتباره أحد محددات السلوك التنظيمي داخل المؤسسة وأهم ما يمكن أن نستخلصه من هذه الدراسة: - تقارب الأهداف في المؤسسة والعمال أدى إلى زوال الصراع السلبي وتحويله إلى صراع صحي أثر بطريقة إيجابية على أداء العاملين وأداء المؤسسة ككل، من هنا يمكن القول على ضوء ما جاء في التحليلات الإحصائية والتحليلات السوسيولوجية السابقة والداعمة لهذه الفرضية التي تحققت وتأكدت جوانبها وهي أنه يتأثر تقارب أهداف المؤسسة والعمال وأدائهم بزوال الصراع داخل المؤسسة.

The aim of this study is to find out how the solution of the workers' problems and their performance has been affected by reducing the conflict in the institution and the extent to which the convergence of the goals of the institution and the workers has affected the disappearance of the conflict in the institution and the extent of organizational conflict as one of the determinants of organizational behavior within the institution: The convergence of goals in the institution and workers led to the disappearance of the negative conflict and turn it into a health conflict has impacted positively on the performance of workers and the performance of the institution as a whole, it can be said in light of what was stated in statistical analyzes and analyzes of the previous psychological and supportive of this hypothesis have been achieved and confirmed aspects: The objectives of the institution and the workers and their performance of the end of the conflict within the institution.

ISSN: 2602-5647