ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الصراع التنظيمي كصورة من صور التعبير عن مقاومة التغيير في المنظمات: دراسة في الأبعاد النفسية

المصدر: مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
المؤلف الرئيسي: سمير، عباس (مؤلف)
المجلد/العدد: ع25
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 133 - 143
DOI: 10.35156/1173-000-025-011
ISSN: 2170-1121
رقم MD: 864682
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

116

حفظ في:
المستخلص: الصراع أو النزاع التنظيمي ظاهرة لا تخلو منها منظمة من المنظمات، فهي تحدث بداخلها في أشكال متعددة من خلاف أو جدال كرد فعل لتلك التفاعلات وسطها، والمنظمة جهاز له أهداف محددة تسعى إلى تحقيقها في البيئة الاجتماعية التي توجد بها من خلال تنظيم الأدوار والعلاقات والمهام وتوزيع السلطات والمسؤوليات حيث توجد داخل بناء محدد له معاييره وقوانينه ونظمه، ومن خلال نشاطها تتولد عمليات تفاعلية ينتج عنها ظهور الصراع التنظيمي، ولعل من أهم مصادره هو حدوث إعادة تشكيل أو تغيير عناصر المنظمة بما يحقق أهدافها مما يفرض على الأفراد وجماعات العمل إيجاد طرق وأساليب تكيف واندماج مع الواقع الجديد، إن هذه الأخيرة تتطلب من الفرد إعادة بناء علاقات جديدة وأعباء وتكاليف إضافية وأنماط سلوكية معينة للحفاظ أو الدفاع على المكتسبات المحققة أو البحث عن مكتسبات جديدة، غير أن المعطيات الجديدة للتغيير لا تسمح للفرد بتحقيق هذه الأهداف في الكثير من الأحيان مما يدفعه إلى التعبير عن عدم رضاه أو عدم قبوله أو عدم تأييده بشكل جزئي أو كلي لهذه المعطيات أي مقاومتها أو رفضها، مما يفتح المجال لإمكانية وجود تناقضات واختلافات تتدرج من الاختلاف في وجهات النظر إلى أشكال أكثر حدة تظهر في صورة صراع أو نزاع قد يكون نفسي على مستوى الفرد أو بين طرفين (بين فردين، بين الفرد وفريق العمل، بين فريقي عمل أو مصلحتين أو حتى بين منظمتين) ولكل آثاره ونتائجه، حيث نهدف في هذه المداخلة إلى تحليل الأبعاد النفسية للصراع على المستوى الفردي والجماعي كمظهر من مظاهر مقاومة التغيير أو صعوبة التكيف مع واقع ومعطيات التغيير الجديدة في المنظمة أو في عناصرها وبيئتها.

Struggle or organizational conflict is a phenomenon in all organizations without exception. It occurs within it in various forms of disagreement or controversy in response to those interactions within it. The organization is a system that has a specific goal seeking to achieve in the social environment in which it exists through the adjustment of roles, relations, tasks and distribution of powers and responsibilities where they exist within a specific structure having its own standards, laws and systems. Through its activity, interactive processes are generated resulting in the emergence of organizational conflict. Perhaps its most important sources is the restructuring or changing elements of the organization to achieve its objectives, which requires individuals and group work to find ways and methods of adapting and integration with the new reality. The latter requires the individual to rebuild new relationships, burdens, additional costs and certain patterns of behavior to maintain or defend the achieved gains or searching for new gains, but the new data for change does not allow the individual to achieve these goals in many cases. This oblige the individual to express dissatisfaction, unacceptance , or not supporting this data partially or inclusively, i.e. resist or reject it. This opens the possibility of the existence of contradictions and differences ranging from the difference of views to the more severe forms appearing in the form of dispute or conflict. It may be psychological on the level of individual or between two parties (two individuals, individual and work group, two work groups, two authorities or two organizations) each has its own impacts and results. We aim, in this article, at analyzing the psychological dimensions of conflict at the individual and collective levels as a manifestation of the resistance to change or the difficulty of adapting to the new realities and facts of change in the organization or in its components and environment.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018


ISSN: 2170-1121