ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استخدام ممارسي العلاقات العامة...>الوصف

استخدام ممارسي العلاقات العامة لتكنولوجيا الاتصال التفاعلية بهيئة قناة السويس وآثارها على الجمهور الخارجي

العنوان بلغة أخرى: Public Relations Practitioners Use Interactive Communication Technology at the Suez Canal Authority and its Effects on the External Public
المصدر: مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط
الناشر: الجمعية المصرية للعلاقات العامة
المؤلف الرئيسي: عبدالعظيم، لبنى مسعود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع30
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 293 - 329
ISSN: 2314-8721
رقم MD: 1121070
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
إدارة العلاقات العامة | ممارسو العلاقات العامة | تكنولوجيا الاتصالات | الاتصال الجماهيري | قناة السويس
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسي العلاقات العامة | تكنولوجيا الاتصال التفاعلية | قناة السويس | Public Relations Practitioners | Interactive Communication Technology | Suez Canal
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

45

حفظ في:
المستخلص: شهدت تكنولوجيا الاتصال خلال الحقبة الأخير تطورات سريعة، وتأثيرات مباشرة في نمط الحياة الإنسانية عامة، وعلى النوحي الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والسياسية، فلقد أثرت التكنولوجيا في مجالات الحياة شتى، أودى وجود التكنولوجيا إلى جعل المنظمات والأفراد وكذلك الدول مرتبطة إلى حد كبير بمدى قدرتهم على مواكبة تلك التكنولوجيا، وكذلك مدى قدرة هذه الهيئات والأفراد على استغلال تلك التطورات التكنولوجية وتطويعها من أجل الحصول على أعلى درجات الرضا. وتعتبر العلاقات العامة أحد أهم المهن الاتصالية التي شملتها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأثرت فيها وخاصة مع ظهور الموقع الإلكترونية التي تعد أحد أكبر أشكال الاتصال الحديثة تأثير في الأفراد والمنظمات، والتي مكنت ممارسي العلاقات العامة والاتصال من تقوية مهامهم، وتنمية صورة المنظمة الخارجي، وتعزيزها، وتحويل الأشكال القديمة إلى أساليب متطور تخدم المنظمة وجمهورها الخارجي. فقد أثرت الأدوات التكنولوجية الجديدة كالمواقع الإلكترونية، ومواقع التوصل الاجتماعي ومواقع مشاركة الصور والفيديوهات، وموقع المنظمة على شبكة الإنترنت على مهنة العلاقات العامة من حيث سرعة الوصول والحصول على المعلومات، وربط المنظمة مع المستجدات التي تحدث داخل وخارج المنظمة ومنحت المنظمات فرصة للتميز في تأدية مهامها، ومن منطلق أن الغرض من العلاقات العامة هو إقامة علاقات إيجابية متبادلة المنفعة بين المؤسسة وجماهيرها المختلقة، فقد استخدمت العلاقات العامة تلك التكنولوجيا بوصفها وسيلة اتصال لتسهيل العملية الاتصالية بينها وبين الجمهور. ويستخدم ممارسو العلاقات العامة بهيئة قناة السويس تكنولوجيا الاتصال الحديثة التفاعلية، حيث تدرك الحكومة بأن تكنولوجيا الاتصالات ولمعلومات وخلق مجتمع معاصر ومتطور هما أساس النجاح في عصر التقنية، وبالتالي دعمت الهيئة كافة الخدمات بالإنترنت وفقا لأعلى معايير الجودة وبمواصفات عالمية، مما يوفر الوقت والجهد للجمهور، وتلبية احتياجاته والتوصل معهم، مما ساعد على أن يحصل الجمهور الخارجي على المعلومات والأخبار الخاصة بالهيئة في أقصر وقت ممكن. وقد دخلت وسائل التوصل الاجتماعي في دائرة إعلام المعلومات الذي يدل على التزاوج بين تقنية الحاسوب والاتصال وهو التزاوج الذي أسس نظاما إعلاميا جديدا يستفيد من تطور التكنولوجيا المعلوماتية وينصهر فيها ويختص هذا النظام الإعلامي الجديد بالقدرة على دمج الوسائل التقليدية والحديثة في بوتقة واحدة على منصة الحاسب الآلي وشبكاته، وبذلك تتبلور مشكلة الدراسة في التعرف على استخدام ممارسي العلاقات العامة لتكنولوجيا الاتصال التفاعلية بهيئة قناة السويس وآثارها على الجمهور الخارجي.

The technology of communication witnessed during the recent era rapid developments, and direct effects on the human lifestyle in general, and on the economic, social, cultural and political aspects, technology has affected various areas of life, and the presence of technology has made organizations and individuals as well as countries largely linked to the extent of their ability to keep pace with that technology, as well as the ability of these bodies and individuals to exploit and adapt these technological developments in order to obtain the highest degree of satisfaction. Public relations is considered one of the most important communication professions that have been covered and affected by information and communication technology, especially with the emergence of websites that are one of the most influential forms of modern communication affecting individuals and organizations, which enabled public relations and communication practitioners to strengthen their duties, develop the external image of the organization, enhance it, and transform forms, the old to sophisticated methods serve the organization and its external audience. New technological tools such as websites, social networking sites, photo and video sharing sites, and the organization's websites on the Internet have affected the profession of public relations in terms of quick access and information, linking the organization with developments that occur inside and outside the organization and giving organizations an opportunity to excel in the performance of their tasks. And from the premise that the purpose of public relations is to establish positive, mutually beneficial relationships between the institution and its various audiences. public relations have used that technology as a means of communication to facilitate the communication process between them and the public. Public relations practitioners at the Suez Canal Authority use interactive modern communication technology, as the government realizes that communications and information technology and create a contemporary and developed society are the basis for success in the era of technology, and therefore the authority supported all services on the Internet according to the highest quality standards and global specifications, which saves time and effort for the public, and to meet his needs and communication with them, which helped to make the external public get information and news about the authority in the shortest possible time. Social media has entered the circle of information media, which indicates the intermarriage between computer and communication technology, which is the marriage that established a new media system that takes advantage of the development of information technology and fuses in it. This new media system is specialized in the ability to integrate traditional and modern means in a single crucible on the computer platform and its networks Thus, the problem of the study crystallizes in identifying the use of public relations practitioners for interactive communication technology in the Suez Canal Authority and its effects on the external public.
ISSN: 2314-8721

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.