ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور رسم السياسات العامة في الأداء الاستراتيجي وفق نموذج بطاقة الأداء المتوازن في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك

العنوان بلغة أخرى: The Role of General Policy-Making in Strategic Performance According to the Balanced Scorecard Model in the Executive Council of Karak Governorate
المؤلف الرئيسي: الرواشدة، زين موسى أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الحواجرة، كامل محمد يوسف (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: مؤتة
الصفحات: 1 - 93
رقم MD: 1128382
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة مؤتة
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

87

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور رسم السياسات العامة في الأداء الاستراتيجي وفق نموذج بطاقة الأداء المتوازن في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك، تكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء المجلس التنفيذي في الدوائر الحكومية لمحافظة الكرك والبالغ عددهم (88) مديرا ومساعد/ نائب مدير، وتم اعتبار مجتمع الدراسة عينة لها، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم بناء وتطوير استبانة ورعت على مجتمع الدراسة، وتم استعادة ما مجموعة (84) استبانة خضعت للتحليل الإحصائي وشكلت ما نسبته (95.5%) من عينة الدراسة. ومن أجل التوصل إلى النتائج تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS, 24)، للتعرف على خصائص عينة الدراسة، ولإيجاد قيم المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية بغرض الإجابة عن أسئلة الدراسة، وتحليل الانحدار لاختبار فرضيات الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، من أهمها: 1. أن المتوسط الحسابي العام لإجابات أفراد العينة على الفقرات التي تقيس متغير رسم السياسات العامة قد جاء بدرجة تقدير متوسطة. 2. أن المتوسط الحسابي العام لإجابات أفراد العينة على الفقرات التي تقيس متغير الأداء الاستراتيجي قد جاء بدرجة تقدير متوسطة. 3. وجود أثر ذو دلالة إحصائية لرسم السياسات العامة بأبعادها مجتمعة ومنفردة (المشاركة، والمرونة، والعدالة) في الأداء الاستراتيجي في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك. وتوصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات من أهمها: ضرورة تعزيز مبدأ المشاركة في رسم السياسات العامة في المحافظة على نحو أفضل مما هو متبع حاليا، والاستعانة بالخبراء والاستشاريين المختصين والمنظمات المجتمعية بشكل يساعد على تحقيق الأهداف المخطط لها. والتنسيق مع كافة القطاعات في المحافظة لخلق فرص عادلة أمام جميع أبناء المحافظة.