ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > المسؤولية الاجتماعية للتسويق ب...>الوصف

المسؤولية الاجتماعية للتسويق بقطاع الاتصالات السودانية: دراسة حالة شركة سوداتل للاتصالات

المصدر: مجلة القلزم للدراسات الاقتصادية والاجتماعية
الناشر: مركز بحوث ودراسات دول حوض البحر الأحمر وجامعة الحضارة
المؤلف الرئيسي: ساكت، عاطف عيسى علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حسن، حسن عباس (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: يونيو
الصفحات: 45 - 56
ISSN: 1858-9995
رقم MD: 1128509
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
الشركات | التسويق | المسؤولية الاجتماعية | شركات الاتصالات | شركة سوداتل للاتصالات | السودان
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق | المسؤولية الاجتماعية للتسويق | Marketing | Social Responsibility of Marketing
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

32

حفظ في:
المستخلص: تمثلت مشكلة الدراسة في أن غالبية المنظمات ذات الأهداف الربحية لا تقدم الحد الأدنى من الدعم للجهود الاجتماعية المختلفة نتيجة ضعف اهتمامها بالمسؤولية الاجتماعية والأخلاقية تجاه البيئة والمجتمع. ولعل ذلك يعود لضعف استخدام أساليب تسويقية حديثة تضمن الحفاظ على البيئة وحماية المستهلك التي تتمثل في أبعاد المسؤولية الاجتماعية للتسويق. هدفت الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين تبنى فلسفة التوجه بالتسويق والمسؤولية تجاه المجتمع، بيان العلاقة بين تبني فلسفة التوجه بالتسويق والمسؤولية تجاه العميل بشركة، توضيح العلاقة بين تبني فلسفة التوجه بالتسويق والمسؤولية تجاه أخلاقيات الأعمال بشركة، التعرف على العلاقة بين تبني فلسفة التوجه بالتسويق والمسؤولية تجاه البيئة. تكونت عينة الدراسة من العاملين بشركة سوداتل. اتبعت الدراسة النهج الوصفي التحليلي. خلصت إلى العديد من النتائج أهمها عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تبني فلسفة التوجه بالتسويق والمسؤولية تجاه المجتمع بشركة سوداتل للاتصالات. وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تبني فلسفة التوجه بالتسويق والمسؤولية تجاه العميل بشركة سوداتل للاتصالات. أوصت الدراسة بتطوير وتحديث مجالات التسويق الاجتماعي والمسؤولية الاجتماعية والعمل على التعديل في الوسائل والأساليب نظراً لان حاجات العملاء في تغير وتطور مستمر، إبلاء مزيد من الاهتمام ببرامج المسؤولية البيئية، خصوصاً المناطق التي يتحمل أن تلحق بها أضرار محتملة من محطات التقوية التي تستخدمها شركات الاتصالات.

The problem of the study was that the majority of organizations with profit goals do not provide the minimum support for various social efforts due to their weak interest in social and moral responsibility towards the environment and society. Perhaps this is due to the poor use of modern marketing methods that ensure environmental preservation and consumer protection, which are represented in the social responsibility dimensions of marketing. The study aimed to identify the relationship between adopting the philosophy of marketing orientation and responsibility towards society, explaining the relationship between adopting the philosophy of marketing orientation and responsibility towards the customer in a company, clarifying the relationship between adopting the philosophy of marketing orientation and responsibility towards business ethics in a company, identifying the relationship between adopting the philosophy of marketing orientation and responsibility towards The environment. The study sample consisted of Sudatel employees. The study followed the descriptive and analytical approach. I concluded with many results, the most important of which is the absence of a statistically significant relationship between the adoption of the marketing orientation philosophy and the responsibility towards society in Sudatel Telecom. The existence of a statistically significant relationship between the adoption of the marketing orientation philosophy and the customer responsibility in Sudatel Telecom. The study recommended developing and updating the fields of social marketing and social responsibility and working on modifying the means and methods given that the needs of customers are constantly changing and developing, paying more attention to environmental responsibility programs, especially the areas that are likely to be affected by potential damage from the relay stations used by telecommunications companies.
ISSN: 1858-9995

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.