ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أهمية تطبيق الجودة الشاملة على...>الوصف

أهمية تطبيق الجودة الشاملة على الخدمات الاجتماعية

المصدر: المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية - دراسات وبحوث تطبيقية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: عمار، سامية عربي محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع3, مج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يونيو
الصفحات: 260 - 275
ISSN: 2356-9794
رقم MD: 1130671
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | الخدمة الاجتماعية | الجمعيات الأهلية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

109

حفظ في:
المستخلص: كشفت الورقة البحثية عن أهمية تطبيق الجودة الشاملة على الخدمات الاجتماعية. تناولت الورقة مفهوم الجودة، وأهدافها. مسلطة الضوء على أهمية تطبيق الجودة الشاملة على الخدمات الاجتماعية. مشيرة إلى فوائد تطبيق الجودة. كاشفة عن أسباب الاهتمام بجودة الخدمات الاجتماعية. متحدثة عن فلسفة ومبادئ، عناصر الجودة. متطرقة إلى العوامل التي تساهم في تحقيق الجودة. متوقفة على أسس نظام الجودة الشاملة. متعرضة لمؤشرات تحقيق الجودة. مشيرة إلى معايير الجودة. كاشفة عن مقاييس قياس جودة الخدمة. موضحة مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة. مفصحة عن معوقات الجودة الشاملة. مبينة ضمانات تحقيق جودة الخدمات الاجتماعية. اختتمت الورقة ببيان أن الجودة نالت اهتماما كبيرا من خلال تطبيق أهدافها ومنها زيادة القدرة التنافسية للمنظمة، كما أن هناك عدة ضمانات لابد من توافرها لتحقيق جودة الخدمات الاجتماعية ومنها العمل على إشراك العملاء في جميع مراحل العمل. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023
ISSN: 2356-9794

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.