ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أهمية تطبيق الجودة الشاملة على الخدمات الاجتماعية

المصدر: المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية - دراسات وبحوث تطبيقية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: عمار، سامية عربي محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع3, مج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يونيو
الصفحات: 260 - 275
ISSN: 2356-9794
رقم MD: 1130671
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

109

حفظ في:
LEADER 02595nam a22002057a 4500
001 1873858
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |9 607041  |a عمار، سامية عربي محمد  |e مؤلف 
245 |a أهمية تطبيق الجودة الشاملة على الخدمات الاجتماعية 
260 |b جامعة أسيوط - كلية الخدمة الاجتماعية  |c 2016  |g يونيو 
300 |a 260 - 275 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |e كشفت الورقة البحثية عن أهمية تطبيق الجودة الشاملة على الخدمات الاجتماعية. تناولت الورقة مفهوم الجودة، وأهدافها. مسلطة الضوء على أهمية تطبيق الجودة الشاملة على الخدمات الاجتماعية. مشيرة إلى فوائد تطبيق الجودة. كاشفة عن أسباب الاهتمام بجودة الخدمات الاجتماعية. متحدثة عن فلسفة ومبادئ، عناصر الجودة. متطرقة إلى العوامل التي تساهم في تحقيق الجودة. متوقفة على أسس نظام الجودة الشاملة. متعرضة لمؤشرات تحقيق الجودة. مشيرة إلى معايير الجودة. كاشفة عن مقاييس قياس جودة الخدمة. موضحة مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة. مفصحة عن معوقات الجودة الشاملة. مبينة ضمانات تحقيق جودة الخدمات الاجتماعية. اختتمت الورقة ببيان أن الجودة نالت اهتماما كبيرا من خلال تطبيق أهدافها ومنها زيادة القدرة التنافسية للمنظمة، كما أن هناك عدة ضمانات لابد من توافرها لتحقيق جودة الخدمات الاجتماعية ومنها العمل على إشراك العملاء في جميع مراحل العمل. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023 
653 |a إدارة الجودة الشاملة  |a الخدمة الاجتماعية  |a الجمعيات الأهلية 
773 |4 علم الإجتماع  |6 Sociology  |c 018  |e Scientific Journal of Social Work : Applied Studies and Researches  |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil H̲idmaẗ Al-Iǧtimāʿiyyaẗ  |l 002  |m ع3, مج2  |o 2249  |s المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية - دراسات وبحوث تطبيقية  |v 003  |x 2356-9794 
856 |u 2249-003-002-018.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EduSearch 
999 |c 1130671  |d 1130671