ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الجودة المدركة والقيمة المدركة علي ولاء المستهلك للعلامة: دراسة ميدانية علي عينة من المستهلكين بولاية قسنطينة

العنوان بلغة أخرى: The Effect of the Perceived Quality and Perceived Value on Consumers’ Loyalty to the Brand
المصدر: مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بن سيرود، فاطيمة الزهراء (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كرماني، هدى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جوان
الصفحات: 44 - 65
DOI: 10.37164/2056-007-001-002
ISSN: 2352-9822
رقم MD: 1131827
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلامة | الجودة المدركة | القيمة المدركة | الولاء للعلامة | Brand | Perceived Quality | Perceived Value | Brand Loyalty
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

144

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى تحديد أثر الجودة المدركة والقيمة المدركة على ولاء المستهلك لعلامات الهاتف الذكي. لقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها أن ولاء المستهلك لعلامة الهاتف الذكي يتأثر بكل من الجودة المدركة والقيمة المدركة، كما تعد الجودة المدركة أكثر تأثيرا في الولاء لعلامة الهاتف الذكي من القيمة المدركة لها.

The main objective of this study is to determine the impact of the perceived quality and perceived value on consumers loyalty to the smartphone brand. The research reached many and the most important of these results are: the brand loyalty is affected by the perceived quality and perceived value, the perceived quality value was more effective on brand loyalty than the perceived value.

ISSN: 2352-9822