The Impact of Quality of Work Life on Employees Involvement in Information Technology Industry in Jordan
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر جودة حياة العمل على ارتباط الموظفين في قطاع تكنولوجيا المعلومات في الأردن |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أبو صالح، بيان تيسير (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الزعبي، زعبي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 72 |
| رقم MD: | 1132979 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
87
| المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر جودة العمل بأبعاده؛ الأمن الوظيفي، نظام التعويضات والمكافآت، التدريب والتطوير الوظيفي، ظروف العمل الآمنة والصحية على إشراك الموظفين. تم بناء فرضيات الدراسة بناء على الإطار النظري والتعريفات الإجرائية من الدراسات السابقة. استهدف هذا البحث شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن. تم توزيع (400) استبيان من خلال البريد الإلكتروني، وكان مجموع الاستبيانات التي تم تعبئتها (246) استبيان بنسبة استجابة تساوي تقريبا (61.5%). استخدم البحث الإحصاء الوصفي والانحدار المتعدد لاختبار فرضيات البحث. أظهرت النتائج الرئيسية لهذا البحث أن ثلاثة من أبعاد جودة حياة العمل لها علاقة ذو دلالة إحصائية وإيجابية مع إشراك الموظفين. وبشكل أكثر تحديدا، التدريب والتطور الوظيفي له الأثر الأكبر والأمان الوظيفي له الأثر الأقل، بينما الصحة والسلامة في ظروف العمل ليس له علاقة ذو دلالة إحصائية على إشراك الموظفين. لقد برزت مجموعة من التوصيات في ضوء نتائج الدراسة، حيث أن شركات تكنولوجيا المعلومات المشمولة في عينة الدراسة عليها أن تكون لديها قوانين وتشريعات قوية لحماية مصالح موظفيها وفوائدها، وذلك بهدف إشعار الموظفين بالأمان الوظيفي في عملهم. بالإضافة إلى أن الموظفين يجب تشجيعهم إلى حد ما ومكافئتهم بناء على إنجازاتهم وجهودهم من خلال تطوير نظام المكافئات وذلك لزيادة أداء الموظفين الذي سيعكس على تحسين جودة حياة العمل. هذا البحث ساهم في أنه أول دراسة من حيث التطبيق والإجراء على قطاع تكنولوجيا المعلومات في الأردن. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Employee Empowerment and Intention to Quit: The Mediating Role of Work Engagement: Evidence from the Information Technology Sector in Jordan
بواسطة: العجلون، شذى مأمون منشور: (2021) -
Information technology-enabled internal service quality and its impact on job satisfaction : evidence from call centers in Jordan
بواسطة: Zayed, Sawsan Issa منشور: (2010) -
The Impact of Information Technology on Logistics Quality: The Case of Jordan
بواسطة: عقيلان، حنان جميل منشور: (2015) -
The Impact of Remote Work Arrangements on Employee Work-Related Outcomes in it Firms in Jordan
بواسطة: ضمرة، عمر محمد بسام منشور: (2022) -
The Influence of Knowledge Management on Employees' Quality of Work-Life: Literature Review
بواسطة: Mahi, Jihane Saousane منشور: (2023)
