Information technology-enabled internal service quality and its impact on job satisfaction : evidence from call centers in Jordan

العنوان بلغة أخرى:	جودة الخدمة الداخلية القائمة على تكنولوجيا المعلومات و أثرها على الرضى الوظيفي : دليل من مراكز الاتصال في الأردن
المؤلف الرئيسي:	Zayed, Sawsan Issa (Author)
مؤلفين آخرين:	الشناق، رفعت عودة الله (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2010
موقع:	عمان
الصفحات:	1 - 137
رقم MD:	555770
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	الإنجليزية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	الجامعة الاردنية
الكلية:	كلية الدراسات العليا
الدولة:	الاردن
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	تكنولوجيا المعلومات \| الرضى الوظيفي \| مراكز الاتصالات \| الأردن \| جودة الخدمات
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل 6 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق