ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور بطاقة الأداء المتوازن في ت...>الوصف

دور بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المنظمات

العنوان بلغة أخرى: The Role of Balanced Scorecard in Improving the Performance of Organizations
المصدر: مجلة جديد الاقتصاد
الناشر: الجمعية الوطنية للاقتصاديين الجزائريين
المؤلف الرئيسي: يخلف، جمال الدين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حامدي، محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 192 - 214
ISSN: 1112-7341
رقم MD: 1134011
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الأداء المتوازن | منظمات الأعمال | القوائم المالية | الاقتصاد الجزائري
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | المنظور المالي | منظور العملاء | منظور العمليات الداخلية | منظور التعلم والنمو | المقايسس المالية وغير المالية | Balanced Scorecard | Financial Perspective | Customer Perspective | Internal Operations Perspective | Learning and Growth Perspective | Financial and Non-Financial Metrics
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

103

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى توضيح مدى مساهمة بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء المنظمات، حيث أن العديد من المنظمات تجهل أهمية هذه البطاقة، والتي لها أربعة محاور أو منظورات هي: المنظور المالي، منظور العملاء، منظور العمليات الداخلية، منظور التعلم والنمو. كما أن البطاقة لا تستخدم فقط لتنفيذ استراتيجية المنظمة بل تستخدم أيضا لتقييم أداءها، خاصة في ما يتعلق بتقييم الجوانب غير المالية مثل رضا العملاء ورضا العاملين وما هو معلوم في علم الإدارة أن تلك الجوانب لا تقل أهمية عن الجانب المالي.

The study aimed to clarify the contribution of the Balanced Scorecard in improving the performance of organizations. The card is not only used to implement the organization's strategy but is also used to assess its performance, particularly with regard to evaluating non-financial aspects such as customer satisfaction, employee satisfaction and what is known to management that these aspects are as important as the financial aspect.
ISSN: 1112-7341

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.