ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدي تطبيق العدالة التنظيمية من قبل رؤساء الأقسام في وزارة الداخلية بدولة الكويت وأثرها على الأداء الوظيفي للعاملين

العنوان بلغة أخرى: The Extent of Application of Organization Justice from Department Heads in Ministry of Interior in Kuwait and its Impact on Employees Job Performance
المؤلف الرئيسي: العازمي، طلال مبارك (مؤلف)
مؤلفين آخرين: اللوزي، موسى سلامة (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 146
رقم MD: 1136502
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الاردنية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

38

حفظ في:
المستخلص: استهدفت هذه الدراسة التعرف على مدى تطبيق رؤساء الأقسام في وزارة الداخلية بدولة الكويت لأبعاد العدالة التنظيمية وأثرها على الأداء الوظيفي للعاملين. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين المدنيين والعسكريين في وزارة الداخلية بدولة الكويت والبالغ عددهم (2370). ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم أداة الدراسة من استبانتين الأولى لقياس مدى تطبيق العدالة التنظيمية، والاستبانة الثانية تقيس مستوى الأداء الوظيفي، وقد تم توزيع أداة الدراسة على عينة مكونة من (800) فرد من العاملين المدنيين والعسكريين في وزارة الداخلية بدولة الكويت، تم استرداد (532) استبانة مكتملة. قد استخدمت الأساليب الإحصائية المناسبة لتحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها وذلك بالاستعانة بالرزمة الإحصائية (SPSS). تمخضت الدراسة عن مجموعة من النتائج من أهمها: 1. أن درجة تطبيق رؤساء الأقسام في وزارة الداخلية بدولة الكويت لأبعاد العدالة التنظيمية بشكل مجمل من وجهة نظر العاملين كانت بدرجة متوسطة. 2. أن مستوى الأداء الوظيفي للعاملين في وزارة الداخلية بدولة الكويت كان بدرجة عالية. 3. وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين المتوسطات الحسابية بين تصورات العاملين حول مدى تطبيق رؤساء الأقسام في وزارة الداخلية بدولة الكويت لأبعاد العدالة التنظيمية تعزى لمتغيرات: الجنس، ونوع الإدارة، والمستوى التعليمي، وسنوات الخدمة. 4. عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين تصورات العاملين في وزارة الداخلية بدولة الكويت حول مستوى الأداء الوظيفي تعزى لمتغير الجنس، ونوع الإدارة، بينما وجدت فروق ذات دلالة إحصائيا تعزى المستوى التعليمي، وسنوات الخدمة. 5. وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لأبعاد العدالة التنظيمية على مستوى الأداء الوظيفي في وزارة الداخلية بدولة الكويت، إذ بلغ معامل الارتباط R (0.477) عند مستوى (α ≤ 0.05). أما معامل التحديد R2 فقد بلغ (0.228) أي أن ما قيمته (0.228) من القدرة على التأثير على مستوى الأداء الوظيفي بوزارة الداخلية ناتج عن تطبيق العدالة التفاعلية، ثم تليها بالتأثير العدالة الإجرائية أي أن ما قيمته (0.190) من القدرة على التأثير على مستوى الاداء الوظيفي بوزارة الداخلية ناتج عن تطبيق العدالة الإجرائية، ثم تليها بالتأثير العدالة التقييمية أي ما قيمته (0.177) من القدرة على التأثير على مستوى الأداء الوظيفي بوزارة الداخلية ناتج عن تطبيق العدالة التقييمية وأخيرا تليها بالتأثير العدالة التوزيعية أي ما قيمته (0.084) من القدرة على التأثير على مستوى الأداء الوظيفي بوزارة الداخلية ناتج عن تطبيق العدالة التوزيعية. وأوصت الدراسة بما يلي: 1. عمل دورات تدريبية وورش عمل للمرشحين الجدد لتولي المناصب القيادية في وزارة الداخلية وخصوصا من رؤساء الأقسام بهدف نشر الثقافة التنظيمية المتعلقة بمعنى العدالة التنظيمية وأثرها على مستوى الأداء الوظيفي للعاملين. 2. عمل شراكة بين ديوان الخدمة المدنية ووزارة الداخلية بهدف تطوير الجانب التنظيمي المتعلق ببعد العدالة التوزيعية واعطاء رؤساء الأقسام صلاحيات في ممارسة بنود هذا البعد، مما يسهم في إصدار قرارات الترقية والحوافز للعاملين معه وفق الجهد المبذول وتحقيق العدالة التوزيعية وخصوصا أن العمل الحكومي لا يعتمد على تقييم العاملين حسب بعد الجهد. 3. عمل لقاءات دورية بين رؤساء الأقسام والعاملين بهدف تبادل الآراء في قرارات الوزارات الحكومية قبل اتخاذها مما يضمن عدالة تلك القرارات وانعكاسها على مستوى الأداء الوظيفي للعاملين. 4. إنشاء حساب من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة لنشر الثقافة حول العدالة التنظيمية وأبعادها وأثرها على المتغيرات الأخرى.