ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور البرامج التدريبية في رفع كفاءة أداء العاملين: دراسة حالة ديوان الضرائب السودانية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Training Programs in Raising the Efficiency of Employee Performance: Case Study of the Sudanese Taxes Office
المؤلف الرئيسي: أبكر، مبارك مختار حامد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الكلس، نصر الدين الأمين فضل الله (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1441
الصفحات: 1 - 129
رقم MD: 1137372
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

208

حفظ في:
المستخلص: تنبع مشكلة الدراسة بوجود ضعف وقصور في برامج التدريب المتبعة في مؤسساتنا الإدارية، والتغيرات التكنولوجيا المتجددة والمتسارعة والتطورات مستمرة في المنظمات مع إعداد لها برامج تدريبية التي تتناسب معها، هدفت الدراسة للتعرف على مدى الاستفادة من الدورات التدريبية التي يحصل عليها العاملين في قطاع الضرائب السودانية ومدى استفادة التدريب من تطوير رفع كفاءة أدائهم.، وتمثلت الفرضية الرئيسية للبحث: هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين التدريب وزيادة كفاءة أداء العاملين، تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي حيث تم استخدام الاستبانة كأداة رئيسية لتحليل البيانات، وتم اختيار عينة قصدية في ديوان الضرائب (الرئاسة) حيث شملت الموظفين ورؤساء المكاتب. خلصت الدراسة بعدة نتائج منها: المدربين في ديون الضرائب يتمتعون بكفاءة عالية في نقل المادة التعليمية، ولدى المدربين قدرة عالية على استخدام تقنيات التعليم الحديثة، والمدرب متمكن بشكل جيد من المادة التعليمية والتدريبية، يشعر العاملين في الديوان بالرضاء أثناء التدريب. وأوصت الدراسة بعدة توصيات منها: العمل على توفير مادة علمية حديثة، والعمل على تعزيز الرغبة لدى العاملين في التغيير والتطوير، وتوفير التقنيات التعليمية المستخدمة خلال برنامج التدريب، وبيئة التدريب إيجابية ساعدت في الاستفادة من البرنامج التدريبي.