العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Using Management Information Systems in Raising the Efficiency of Employee Performance: Case Study of El-Nilein Industrial Development Bank |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | حسن، رنا عمر (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | زكي، منيرة محمد الأمين أحمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
موقع: | الخرطوم |
الصفحات: | 1 - 126 |
رقم MD: | 1204622 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة النيلين |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تناولت الدراسة دور نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة أداء العاملين بالتطبيق على مجموعة بنك النيلين- الرئاسة، هدفت الدراسة إلى: التعرف على مدى توافر نظام معلومات إدارية في بنك النيلين، بيان دور نظام المعلومات الإدارية في أداء العاملين بالبنك، التعرف على كيفية تحسين مستوى كفاءة أداء العاملين في بنك النيلين، تمثلت مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي التالي: ما هو دور استخدام نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة أداء العاملين؟، وتفرع منه عدة أسئلة منها: إلى أي مدى تساهم الأجهزة المستخدمة في نظام المعلومات بالبنك في رفع كفاءة أداء العاملين؟، ما هو دور قواعد البيانات بنظام المعلومات بالبنك في رفع كفاءة أداء العاملين؟ افترضت الدراسة فرضية رئيسية هي: توجد علاقة بين دور نظم المعلومات الإدارية وكفاءة أداء العاملين، وتفرعت منها عدة فرضيات نذكر منها: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الأجهزة المستخدمة في نظام المعلومات ورفع كفاءة أداء العاملين، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين قواعد بيانات التي سوفرعا نظام المعلومات ورفع كفاءة أداء العاملين. أعتمد الباحث على المنهج الوصفي واستخدم برنامج (spss) الإحصائي لتحليل البيانات وتم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية للدراسة. أظهرت الدراسة عدة نتائج من أهمها: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين دور نظم المعلومات الإدارية وكفاءة أداء العاملين، يضع المشرفون في البنك خطة لتحسين الخدمات المقدمة، كما أن الأعمال المنجزة في البنك تتميز بالدقة وتتم في وقت وجيز، توصلت الدراسة أيضا إلى أن إدارة البنك تستطيع قياس الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف في أداء العاملين. ومن أهم ما أوصت به الدراسة: تفعيل دور نظم المعلومات الإدارية لعلاقته بكفاءة أداء العاملين، والعمل على تحسين الخدمات المقدمة من البنك، العمل على تعزيز الدقة في العمل وإنجاز الأعمال في البنك في وقت وجيز، الاهتمام بتحديث الأجهزة ومواكبتها الأجهزة الحديثة في البنك لعلاقتها برفع كفاءة أداء العاملين. |
---|