ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المسؤولية الاجتماعية للعلاقات العامة في المنشآت السعودية الخاصة: دراسة ميدانية

المصدر: المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
المؤلف الرئيسي: الخميسي، دلال رشيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: منصور، حسن محمد حسن (مشرف)
المجلد/العدد: ع17
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 563 - 598
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 1137684
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | المسؤولية الاجتماعية | القطاع الخاص | Public Relations | Social Responsibility | Private Sector
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

49

حفظ في:
المستخلص: هذه الدراسة مسحية وصفية، هدفت إلى معرفة دور العلاقات العامة في دعم المسؤولية الاجتماعية لدى القطاع الخاص ومعرفة أهم البرامج والأنشطة التي تقدمها إدارات العلاقات العامة في دعم المسؤولية الاجتماعية بالإضافة إلى معرفة المعوقات والمقترحات. واعتمدت الدراسة على المسح الميداني باستخدام أداة (الاستبانة) وطبقت على عينة قوامها (46) مؤسسة من أصل (60) عينة الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها: اهتمام إدارات العلاقات العامة اهتمام متوسط في تقديم برامج ضمن مفهوم المسؤولية الاجتماعية وأن من أهم أهداف ودوافع اهتمام إدارات العلاقات العامة بدعم المسؤولية الاجتماعية هو الاهتمـام بترويج المنتجات وكسب ثقة العاملين بالمنشأة ورفع نسبة أرباح المنشأة والاهتمام بتحسين نوعية المنتجات والخدمات المقدمة والرد على الإشاعات وتحسين الصورة الذهنية للمنشأة.

This study is surveying and descriptive. It aimed at being familiar with the role of public relations in supporting the social responsibility of private sector and to be familiar with the most significant programs and activities rendered by the Public Relations Departments in supporting social responsibility, in addition to identify the hindrances and proposals. The study relied on the field survey using the (questionnaire) tool and it was applied to a sample of (46) establishments of (60) samples of the study. The study concluded several conclusions notably: The attention of the Public Relations Department is a medium attention in providing programs with the social responsibility concept. The most important goals and motives of the attention of the Public Relations Department to support social responsibility is its concern with promoting products, gain the confidence of employees in the establishment, raise the profits ratio of the establishment, and to pay attention to ameliorating the quality of products and rendered services, to refute the rumors, and to improve the visual image of the establishment.

ISSN: 2356-9131