الدور الوسيط لسلوك المواطنة التنظيمية في العلاقة بين العدالة التنظيمية وأداء العاملين في الشركة العامة الأردنية للصوامع والتموين
| العنوان بلغة أخرى: |
The Mediating Role of Organizational Citizenship Behaviour in the Relationship of Organizational Justice and Employees’ Performance of Jordan Silos and Supply General Company |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الكردي، فاطمة عيسى محمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبا زيد، رياض أحمد محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 92 |
| رقم MD: | 1141668 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
162
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى اختبار الأثر الوسيط لسلوك المواطنة التنظيمية في العلاقة بين العدالة التنظيمية وأداء العاملين في الشركة العامة الأردنية للصوامع والتموين في الأردن، حيث تمثلت أبعاد العدالة التنظيمية بـ (العدالة الإجرائية، والعدالة التوزيعية، والعدالة التفاعلية)، وتمثلت أبعاد سلوك المواطنة التنظيمية بـ (الإيثار، والكياسة، والروح الرياضية، والفضيلة، والضمير الحي). تمثل مجتمع الدراسة بجميع العاملين في الشركة العامة الأردنية للصوامع والتموين، وتم استخدام أسلوب الحصر الشامل في جمع البيانات من مجتمع الدراسة، حيث تم توزيع (205) استبانة على موظفي الشركة، وتم استرداد (182) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي والتي تشكل نسبة استجابة (88.78%). تم استخدام برنامجي (SPSS, AMOS) لتحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة. توصلت الدراسة إلى أن سلوك المواطنة التنظيمية يلعب دورا وسيطا في العلاقة بين العدالة التنظيمية وأداء العاملين، وبناء على نتائج الدراسة نوصي الشركة بضرورة التركيز على اتباع أساليب تقييم عادلة لأداء العاملين وربطها بأنظمة الحوافز المستخدمة لزيادة حجم العمل المنجز وتعزيز جودة العمل الذي يقوم به العاملين وتكثيف برامج التدريب التي تتناسب مع احتياجات العاملين والمتعلقة بالجوانب السلوكية لأداء المهام والتعامل مع العملاء للوصول إلى أهداف الشركة بفعالية كفاءة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر العدالة التنظيمية في سلوكيات المواطنة التنظيمية: الدور الوسيط للاحتراق الوظيفي في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الحراسيس، إيناس رعد زيد منشور: (2023) -
الإدارة الإلكترونية وأثرها في الاغتراب الوظيفي: الدور المعدل لسلوك المواطنة التنظيمية في شركة الاتصالات الأردنية "أورانج"
بواسطة: أبو سويلم، سعد عافت حميد منشور: (2021) -
الدور الوسيط للدعم التنظيمي المدرك في العلاقة بين مصادر الإجهاد الوظيفي وسلوكيات المواطنة التنظيمية: دراسة استطلاعية لآراء عدد من العاملين في مركز وزارة الشباب والرياضة العراقية
بواسطة: عبدالرحمن، وردة عبدالخالق منشور: (2017) -
الدور الوسيط لالتزام العاملين في العلاقة ما بين المسؤولية الاجتماعية للشركات وسلوك المواطنة التنظيمية في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: دبش، أحمد يوسف منشور: (2022) -
الدور الوسيط لالتزام العاملين في العلاقة ما بين المسؤولية الاجتماعية للشركات وسلوك المواطنة التنظيمية في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: دبش، أحمد يوسف منشور: (2023)
