ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الذكاء العاطفي في تحسين فاعلية المنظمة: دراسة ميدانية في الجامعة العراقية - كلية الإدارة والاقتصاد

العنوان بلغة أخرى: The Role of Emotional Intelligence in Improving the Effectiveness of the Organization: A Field Study in Al-Iraqia University - College of Administration and Economics
المصدر: مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: إسماعيل، معاذ غسان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ismail, Moaath Ghassan
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 115 - 133
ISSN: 1998-8141
رقم MD: 1145312
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء العاطفي | فاعلية المنظمة | Emotional Intelligence | Effectiveness of the Organization
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

122

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الكشف عن أثر عناصر الذكاء العاطفي والمتمثلة في (المعرفة الانفعالية، إدارة الانفعالات، والتعاطف، والتواصل الاجتماعي) في تحسين فاعلية المنظمات، إذ تم اختيار عينة البحث لتشمل عدد من موظفي كلية الإدارة والاقتصاد، ولتحقيق أهداف البحث تم تطوير استبانة وزعت على عينة بلغت (95) فردا من الذكور والإناث ومن مختلف الأعمار والمؤهلات العلمية، استعيد منها (90) استبانة صالحة للتحليل وبهدف معالجة البيانات استعملت مجموعة من الأساليب الإحصائية أبرزها (الوسط الحسابي، والانحراف المعياري، ومعامل الارتباط (spearman) ومعامل الانحدار) بالاستعانة بالبرنامج الإحصائي (spss) وكانت أبرز النتائج التي توصل إليه البحث وجود علاقة ارتباط وأثر إيجابي للذكاء العاطفي في تحسين فاعلية المنظمة للكلية. أما أبرز التوصيات كانت ضرورة تعزيز العلاقة بين العاملين فكريا واجتماعيا لدعم الذكاء العاطفي وتطوير مستوى فاعلية المنظمة من خلال إقامة الدورات التدريبية لتحسين أداء العمل.

The research aims to uncover the effect of the elements of emotional intelligence represented in (emotional knowledge, emotional management, empathy, and social communication) on improving the effectiveness of organizations. The research sample was chosen to include a number of employees of the College of Business and Economics, and to achieve the research objectives, a questionnaire was developed and distributed to a sample of (95) male and female individuals of different ages and academic qualifications, from which (90) questionnaires valid for analysis were retrieved, and for the purpose of data processing, a group of statistical methods were used, most notably, ((arithmetic mean, standard deviation, correlation coefficient. (spearman) and regression coefficient), using the statistical program (spss) The most prominent results of the research were the existence of a correlation and a positive impact of emotional intelligence in improving the effectiveness of the college organization. As for the most prominent recommendations, it was necessary to strengthen the relationship between intellectual and social workers to support emotional intelligence and develop the level of effectiveness of the organization through the establishment of training courses to improve work performance.

ISSN: 1998-8141