المستخلص: |
تناولت هذه الدراسة موضوع تأثير المنافسة على سلوك المستهلك، حيث تتجلى أهميته في برز الدور الكبير الفعال الذي يلعبه هذا مفهوم داخل شركة موبيليس وتأثره على المستهلكين، ومن خلال معالجتنا للإشكالية التالية: ما مدى تأثير المنافسة على سلوك المستهلك، وفي هذا الغرض نم استخدام المنهج الوصفي التحليلي للدراسة واعتمدنا على أداة الاستبيان حيث تم تصميم استبيانة مكونة من 50 فقرة حتى تغطى متغيرات الدراسة وتم توزيع 70 استبيان منها عينة لعمال شركة موبيليس وعينة لمجتمع مدينة ورقلة، وتم تحليل البيانات عن طريق استخدام Spss 21. فكانت نتائج الدراسة: أن شركة موبيليس تتسم بميزة التنافسية بالإضافة إلى أن استراتيجية أقل تكلفة هي الاستراتيجية المتبعة وناجحة دوما، أن هناك تأثر إيجابي لسلوك المستهلك وبأبعاد تنافسية.
|