العنوان بلغة أخرى: |
Performance Management in Public Organizations: A Critical and Analytical View |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للإدارة |
الناشر: | المنظمة العربية للتنمية الإدارية |
المؤلف الرئيسي: | المطلق، نايف بن سليمان بن عبدالعزيز (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Mutlaq, Naif bin Sulaiman bin Abdulaziz |
المجلد/العدد: | مج41, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 187 - 208 |
DOI: |
10.21608/AJA.2021.151007 |
ISSN: |
1110-5453 |
رقم MD: | 1148333 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الأداء الوظيفي | إدارة الموارد البشرية | المنظمات العامة | Performance Management, | Human Recourse Management | Public Organizations
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على نظام إدارة الأداء وفلسفته؛ لتقديم رؤية تحليلية نقدية لأهم نقاط القوة والفوائد، بجانب استعراض أهم التحديات التي تواجه تطبيقاتها؛ للخروج باستنتاجات عامة حيال هذا الاتجاه السائد في المنظمات عموما. وقد ركزت الدراسة على تطبيقات نظام إدارة الأداء الوظيفي في القطاع العام من خلال إيجاز أهم التجارب العالمية في الخدمة المدنية؛ لتحليل تلك التطبيقات من منظور نقدي وذلك لغرض تحديد متطلبات النجاح لاستثمار نظام إدارة الأداء في منظمات القطاع العام. كما اتخذت الدراسة المنهج النظري الاستدلالي الذي يعتمد على الربط العقلاني بين المقدمات والنتائج والأشياء وعللها اعتمادا على المنطق؛ وذلك باستخدام الملاحظة والمتابعة الدقيقة لمكونات مفهوم إدارة الأداء من خلال مراجعة الأدبيات والدراسات العلمية والتقارير ذات العلاقة بإدارة الأداء الوظيفي وتطبيقاتها في العمل الحكومي، والوقوف على واقع تلك التطبيقات ومعطياتها وتقديم رؤية تحليلية نقدية. وأظهرت الدراسة وجود عدة تحديات تواجه تطبيق منهج إدارة الأداء الوظيفي في القطاع العام لاختلاف عوامل السياق الثقافي لكل منظمة، واعتماد النموذج على نجاحات مقتبسة من بعض منظمات القطاع الخاص في بعض الدول الغربية التي لا يمكن ضمان توافر متطلباتها الثقافية المختلفة في المنظمات العامة ضمن سياق الدول الأخرى. لذا خرجت الدراسة بتوصيات متعددة تساهم في تصميم خريطة الطريق لتعظيم الفائدة المرجوة من إدارة الأداء الوظيفي في المنظمات العامة من خلال الإصلاح واسع النطاق. This study aimed at introducing the performance management system and its philosophy to provide a critical and an analytical view of the most important points of strength and benefits. It also aimed at re-viewing the most important challenges facing its applications to come up with general conclusions about this trend prevailing in organizations in general. The study focused on the applications of the performance management system in the public sector through summarizing the most important international experienc-es in the civil service. Such applications were analyzed from a critical perspective in order to determine the requirements for success in investing the performance management system in the public sector organiza-tions. The study adopted the inferential theoretical approach that relies on the rational linking among the introductions, the results, and their explanations. The study also used observation and careful follow-up of the components of the concept of performance management through reviewing the related literature, scientific studies, reports and applications in government work. The study showed that there are several challenges facing the application of the job performance management approach in the public sector due to the different factors of cultural context for each organization, and the adoption of the successful mod-els from some private sector organizations in some western countries. Therefore, the study came out with several recommendations that contribute to designing the road map to maximize the desired benefits from managing job performance in public organizations through wide-ranging reforms. |
---|---|
ISSN: |
1110-5453 |