ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الابتكار التسويقي في تطوير الخدمات المصرفية: دراسة حالة بنك الخليج الجزائر وكالة ورقلة خلال الفترة 2008-2018

المؤلف الرئيسي: جعدي، مروة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن ساسي، عبدالحفيظ (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 51
رقم MD: 1149216
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

117

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تحديد مدى أثر الابتكار التسويقي في تطوير الخدمات المصرفية، وتمثلت دراستنا الميدانية في عينة من عملاء بنك الخليج فرع ورقلة، وقمنا باختيار عينة متكونة من 80 مفردة تم توزيع الاستبيان عليهم. واعتمدنا على البرنامج الإحصائي spss في تفريغ البيانات وتحليلها، ومنه تم التوصل إلى أن هناك تأثير معنوي للابتكار التسويقي لبنك الخليج على تطوير خدماته المصرفية.