تصور مقترح لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة بالجامعات الحكومية بولاية الخرطوم لتحسين الأداء
| المؤلف الرئيسي: | أحمد، فائزة أحمد الحاج (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | الحسن، حسن عبدالرحمن (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | الخرطوم |
| التاريخ الهجري: | 1440 |
| الصفحات: | 1 - 129 |
| رقم MD: | 1150082 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية التربية |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
75
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة التصور المقترح لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة بكليات التربية بالجامعات الحكومية بولاية الخرطوم، استخدمت الباحثة المنهج الوصفي ويتكون المجتمع من أعضاء هيئة التدريس بكليات التربية محل الدراسة البالغ عددهم (475) عضوا، واختارت الباحثة عينة عشوائية قوامها (103) عضوا بنسبة (27%)، كما استخدمت الاستبانة والمقابلة كأداتين لجمع المعلومات، وعالجت البيانات ببرنامج (SPSS) وكانت أهم النتائج :أن واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة غير ملموس في كليات التربية الحكومية بولاية الخرطوم، وقد تنعدم في كليات التربية معايير قياس متطلبات لدى العميل الخارجي وتوجد اتجاهات إيجابية نحو الفروق في الدلالة الإحصائية لمدى وعي أعضاء هيئة التدريس بمفهوم إدارة الجودة الشاملة في كليات التربية الحكومية بولاية الخرطوم، يوجد تأييد تام من أعضاء هيئة التدريس للتصور المقترح لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة بكليات التربية الحكومية بولاية الخرطوم. ومن خلال النتائج توصلت الباحثة إلى توصيات من أهمها: توسيع قاعدة المشاركة في تطبيق التصور المقترح ليشمل كافة الكليات، ووضع هيكل شامل وكامل لنظام الجودة الشاملة في هذه الكليات مع ضمان الاستمرارية، مع تحديد الأهداف والغايات لكليات التربية عبر نظام الجودة الشاملة، وتحديد طبيعة العمل الذي تقوم به كليات التربية عن طريق تطبيق إدارة الجودة الشاملة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
إطار مقترح لتطبيق نموذج VS كأداة لتحسين جودة بيئة العمل
بواسطة: إبراهيم، إسراء السيد أحمد منشور: (2016) -
توظيف منهجية ذاتيا في قياس كفاءة وفاعلية الوحدات الممولة IPSASB-RPG3: نموذج مقترح
بواسطة: السندي، علي مال الله عبدالله منشور: (2023) -
إدارة الجودة الشاملة ودورها فى تحسين أداء الأعمال بالمستشفيات العامة والخاصة فى ولاية الخرطوم
بواسطة: حسين، هبة سيد أحمد منشور: (2015) -
أثر الإدارة الإلكترونية في جودة الخدمات الحكومية "بالتطبيق على المؤسسات الحكومية - ولاية الخرطوم 2022 م."
بواسطة: إدريس، الفاضل تيمان منشور: (2023) -
دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة المقدمة بقطاع شؤون الجنسية ووثائق السفر بدولة الكويت: دراسة تطبيقية
بواسطة: طه، حسنين السيد حسنين منشور: (2022)
