ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التسويق الداخلي في تحقيق ا...>الوصف

دور التسويق الداخلي في تحقيق الالتزام التنظيمي داخل المنظمات

العنوان بلغة أخرى: The Role of Internal Marketing in Achieving Organizational Commitment within Organizations
المصدر: مجلة الإبداع
الناشر: جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
المؤلف الرئيسي: بن على، إحسان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالحفيظ، يحياوي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 297 - 313
DOI: 10.53999/2297-009-001-019
ISSN: 2352-9563
رقم MD: 1152577
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الداخلي | الإدارة التنظيمية | الموارد البشرية | خدمات العملاء | منظمات الأعمال
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلي | الالتزام التنظيمي | الاتصال الداخلي | التوجه نحو الزبون | الدعم الإداري | Internal Marketing | Organizational Commitment | Internal Communication | Customer Orientation | Administrative Support
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This study aimed to know the role of internal marketing in achieving organizational commitment in organizations, which has become a vital and contemporary topics as increased The study concluded with a set of conclusions and recommendations reached through a study of the dimensions of internal marketing (internal communication, customer orientation, administrative support), which has an effective role in achieving the commitment of employees, wich contributes to the promotion of organizations and achieve the objectives of the organization. Interest in internal marketing in organizations at present, especially after the emergence of the role and importance of internal marketing in obtaining individuals with high abilities and skills able to take responsibility and provide High quality customer services.

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور التسويق الداخلي في تحقيق الالتزام التنظيمي في المنظمات، والتي أصبحت من الموضوعات الحيوية والمعاصرة إذ أزداد الاهتمام بالتسويق الداخلي في المنظمات في الوقت الحاضر لا سيما بعد بروز دور وأهمية التسويق الداخلي في الحصول على موظفين ذوي قدرات ومهارات عالية قادرين على تحمل المسؤولية وتقديم خدمات ذات مستوى عال من الجودة للزبائن. اختتمت الدراسة بمجموعة من الاستنتاجات والتوصيات التي تم التوصل إليها من خلال دراسة لأبعاد التسويق الداخلي (الاتصال الداخلي، التوجه نحو الزبون، الدعم الإلداري) لها دور فعال في تحقيق الالتزام الوظيفي للعاملين الذي يساهم في ترقية المنظمات وتحقيق أهداف المنظمة
ISSN: 2352-9563

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.