ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التسويق الداخلي في تحقيق ا...>الوصف

دور التسويق الداخلي في تحقيق الولاء التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية منصورة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Internal Marketing in Achieving Organizational Loyalty in the Public Institution for Health of Mansoura
المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: محمد، بن حوحو (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مريم، مشتة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يونيو
الصفحات: 148 - 160
ISSN: 1112-8984
رقم MD: 1389695
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
استراتيجيات التسويق | إدارة الموارد البشرية | الاتصال التنظيمي | المنظمات الخدماتية
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق الداخلي | تدريب | تمكين | تحفيز | ولاء تنظيمي | Internal Marketing | Training | Empowerment | Motivation | Institutional Loyalty
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين التسويق الداخلي والولاء التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية منصورة ولاية برج بوعريريج، من خلال دراسة أبعاد التسويق الداخلي والمتمثلة في: اختيار العاملين التحفيز التدريب التمكين الاتصال الداخلي. ومدى مساهمتها في تحقيق الولاء التنظيمي. حيث تم توزيع استمارة استبيان على 42 فرد من العاملين بالمؤسسة محل الدراسة، ومن ثم قمنا باختبار الفرضيات وتحليل النتائج باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS22. وبعد تحليل النتائج تم التوصل إلى وجود ولاء تنظيمي متوسط لدى العاملين بالمؤسسة محل الدراسة، كما دلت نتائج الدراسة على وجود علاقة ارتباط طردية موجبة بين التسويق الداخلي والولاء التنظيمي.

This study aims to reveal the relationship between internal marketing and institutional loyalty among employees of the nearby health public facility in Mansoura -Bordj Bou Arreridj- by studying the internal marketing, dimensions including: employee selection, motivation, training, empowerment and internal communication. A questionnaire was distributed to 42 individuals from the nearby health public the facility under consideration, and then we tested the hypotheses and analyzed the data by using SPSS22. The results of study demonstrated the existence of a moderate institutional loyalty among the employees of facility under consideration, in addition to a positive direct correlation between the internal marketing and the institutional loyalty.

Cette étude a pour objectif de révéler la relation entre le marketing interne et la fidélité organisationnelle chez les employés de l’établissement public de santé de proximité à Mansoura Bordj Bou Arreridj, par l’étude des dimensions du marketing interne y-compris la sélection des employés, motivation, formation, autonomisation et communication interne. Un questionnaire a été distribué à 42 personnes de l’établissement de santé publique en cause, puis nous avons testé les hypothèses et analysé les données à l’aide de SPSS22. Les résultats de l’étude ont montré l’existence d’une fidélité organisationnelle modéré chez les employés de l’établissement étudiée, plus d’une corrélation positive directe entre le marketing interne et la fidélité organisationnelle.
ISSN: 1112-8984

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.