ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الابتكار في التدريب والتعليم ل...>الوصف

الابتكار في التدريب والتعليم لإدارة الجودة الشاملة: دراسة ميدانية في البنوك الجزائرية

العنوان المترجم: Innovation in Training and Education for Total Quality Management: A Field Study in Algerian Banks
المصدر: مجلة الإبداع
الناشر: جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
المؤلف الرئيسي: عدنان، أمينة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع6
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 313 - 322
DOI: 10.53999/2297-000-006-019
ISSN: 2352-9563
رقم MD: 1152697
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الجودة الشاملة | القدرات الابتكارية | البنوك الجزائرية | الفكر الاستراتيجي
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: يهدف بحثنا هذا إلى معرفة ما إذا كان التدريب والتعليم الموجودين في البنوك الجزائرية ملائمين لتطبيق إدارة الجودة الشاملة. وتم التطرق إلى جانبين، الجانب النظري الذي خص مفاهيم البحث وأدبياته، والجانب الميداني الذي تضمن عرضا لمنهجية البحث وأهم استنتاجاته وتوصياته. وقد بني البحث على فرضية رئيسية تمثلت في أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين التعليم والتدريب الموجودين بالبنوك الجزائرية وبين التعليم والتدريب المطلوبين لتطبيق إدارة الجودة الشاملة. ولغرض اختبار فرضية البحث فقد تم أخذ عينة من خمسة (5) بنوك عمومية جزائرية كما تم اختيار 100 موظف وتوزيع استبانات عليهم تم استرجاع 93 استبانة منها.

This research represents an attempt to know if there are training an learning in the Algerian banks, and if they are really suitable for the application of Total Quality Management. The research covers two areas : the theoretical aspect related to the research concepts and related literature, and the applied aspect which includes an explanation of the research methodology, results, and most important conclusions. The study was based on one major hypothese: “there are no statistically significant differences between the learning and training within Algerian banks and between the learning and training required for the application of Total Quality Management”. To test the research model and hypothese, a sample of five (5) Algerian banks was selected. In addition, 100 employees were selected. To obtain the data related to the research, we used questionnaires that were distributed to the employees in the banks under study.
ISSN: 2352-9563

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.