ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر البراعة التنظيمية على الأداء الاستراتيجي في شركة زين العراق للاتصالات

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Ambidexterity on Strategic Performance of Zain Mobile Iraq Telecom Company
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: البغيلي، فاروق محمد مرضي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Bughaili, Farooq Momammed
مؤلفين آخرين: الخوالدة، خلدون (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 364 - 380
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1156097
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
البراعة التنظيمية | براعة الاستكشاف | براعة الاستغلال | هيكل تنظيمي مرن والأداء الاستراتيجي | المنظور المالي | المنظور الزبون | المنظور العمليات الداخلية | المنظور التعلم والإبداع | Organizational Ambidexterity | Exploration Ambidexterity | Exploiting Ambidexterity | A Flexible Organizational Structure and Strategic Performance | Financial Perspective | Customer Perspective | Internal Operations Perspective | Learning and Creativity Perspective
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

118

حفظ في:
LEADER 05354nam a22002537a 4500
001 1899248
041 |a ara 
044 |b الأردن 
100 |a البغيلي، فاروق محمد مرضي  |g Al-Bughaili, Farooq Momammed  |e مؤلف  |9 619588 
245 |a أثر البراعة التنظيمية على الأداء الاستراتيجي في شركة زين العراق للاتصالات 
246 |a The Impact of Organizational Ambidexterity on Strategic Performance of Zain Mobile Iraq Telecom Company 
260 |b جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا  |c 2021 
300 |a 364 - 380 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تهدف الدراسة الحالية إلى قياس أثر البراعة التنظيمية (براعة الاستكشاف، وبراعة الاستغلال، وهيكل تنظيمي مرن) في الأداء الاستراتيجي (المنظور المالي، ومنظور الزبون، ومنظور العمليات الداخلية، ومنظور التعلم والإبداع)، إذ اعتمد الباحث على المسح الميداني في جمع البيانات وتبويبها وتحليل وحدة المعاينة من جميع العاملين في شركة زين العراق للاتصالات محل الدراسة البالغ عددهم (١٨٠) موظف، وتم استهدافهم جميعا بأسلوب المسح الشامل، وتم استرداد (١٧٢) وقد بلغ عدد الاستبانات غير الصالحة للتحليل (٨)، وعليه فإن البيانات الصالحة للتحليل قدرها (١٦٦) أي أن نسبة الاستجابة بلغت (92.2%). وحددت الدراسة إلى العديد من النتائج، لعل أهمها وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (a ≤ 0.05) للبراعة التنظيمية (براعة الاستكشاف، وبراعة الاستغلال، وهيكل تنظيمي مرن) في الأداء الاستراتيجي (المنظور المالي، ومنظور الزبون، ومنظور العمليات الداخلية، ومنظور التعلم والإبداع. وأوصى الباحثان بضرورة أن تحرص شركة زين للاتصالات بتحسين التكنولوجيا المستخدمة بشكل دوري من أجل توفير خدمات متطورة واستثمارها بشكل أمثل، الأمر الذي يؤدي إلى توسع الشركة، وزيادة عدد الزبائن، إضافة إلى الزبائن الحاليين 
520 |b The present study aims to measure the effect of organizational Ambidexterity (exploration Ambidexterity, exploitation Ambidexterity, and flexible organizational structure) on the strategic performance (financial perspective, customer perspective, internal operations perspective, learning and creativity perspective). As the researcher relied on the field survey in collecting and tabulating data and analyzing the inspection unit from all employees of Zain Iraq Telecommunications Company under study, whose number is (180) employees, All of them were targeted by the comprehensive survey method, as was retrieved (172) has reached the number of questionnaires not valid for analysis (8), and therefore Data valid for analysis of (166) that is the ratio of a response rate (92.2%). The study concludes with many results, the most important of which is the presence of a statistically significant effect at (a ≤ 0.05) level of organizational Ambidexterity (exploration ambidexterity, exploitation ambidexterity, and flexible organizational structure) in strategic performance (financial perspective, customer perspective, internal operations perspective, perspective). The researcher also recommended that Zain Telecom should be keen to improve the technology used periodically in order to provide advanced services and optimize their investment, which leads to the expansion of the company and increase the number of customers in addition to existing customers. 
653 |a البراعة التنظيمية  |a الأداء الاستراتيجي  |a شركات الاتصالات  |a العراق 
692 |a البراعة التنظيمية  |a براعة الاستكشاف  |a براعة الاستغلال  |a هيكل تنظيمي مرن والأداء الاستراتيجي  |a المنظور المالي  |a المنظور الزبون  |a المنظور العمليات الداخلية  |a المنظور التعلم والإبداع  |b Organizational Ambidexterity  |b Exploration Ambidexterity  |b Exploiting Ambidexterity  |b A Flexible Organizational Structure and Strategic Performance  |b Financial Perspective  |b Customer Perspective  |b Internal Operations Perspective  |b Learning and Creativity Perspective 
700 |a الخوالدة، خلدون  |g Al-Khawaldeh, Khaldoun  |e م. مشارك  |9 460698 
773 |4 الإدارة  |6 Management  |c 021  |f Mağallaẗ Ğāmiʿaẗ ʿAmmān al-ʿarabiyyaẗ li-l-buḥūṯ  |l 001  |m مج6, ع1  |o 2194  |s مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية  |t Amman arab university journal for research - management research serie  |v 006  |x 2519-6340 
856 |u 2194-006-001-021.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1156097  |d 1156097 

عناصر مشابهة