| المستخلص: |
وتسعى هذه الدراسة إلى معرفة مدى فعالية وتأثير استخدام الشركات والمنظمات للتسويق الإلكتروني لمنتجاتهم الخاصة بالأطفال عبر شبكات التواصل الاجتماعي، في تزويد معلومات ومعارف الأسرة حول منتجات الأطفال لدى هذه المنظمات وطبيعة السلعة أو المنتج أو الخدمة وعلاقته بتشكيل اتجاهات الأسرة نحو المنتج أو السلعة والتأثير على سلوكهم الشرائي. وترجع أهمية هذه الدراسة إلى ازدياد معدل اهتمام وتعرض واستخدام جميع أفراد الأسرة لشبكات التواصل الاجتماعي كمصدر للمعلومات والأخبار ومعرفة أهم الأحداث اليومية، واستخدامها في تطبيقات الحياة المختلفة مثل التسوق والشراء والدردشة مع الأصدقاء والأقارب والاتصال بهم، ولذلك اتجهت شركات منتجات الأطفال لعالم التسويق الإلكتروني لعرض وترويج وبيع منتجاتها عبر هذه الشبكات. واعتمدت هذه الدراسة على منهج المسح Survey بشقيه الميداني والتحليلي، وطبقت الدراسة على عينة عمدية قوامها ٢٠٠ مفردة من مستخدمي مواقع التسويق الإلكترونية عبر شبكات التواصل الاجتماعي، أما الدراسة التحليلية ستكون دراسة على مضمون عدد من اعلانات شركتين لمنتجات الأطفال على مواقع الشركة عبر شبكات التواصل الاجتماعي. وذلك بعد إجراء دراسة استطلاعية لاختيار الشبكات عينة الدراسة، وتوصل الباحث إلى عدة نتائج ومن أبرزها أن طبيعة المنتجات والخدمات المعلن عنها تؤثر على درجة فعالية الجمهور المستهدف والتأثير على سلوكهم الشرائي، وأن مواقع التسويق الإلكترونية تقوم بدور مهم في ترويج المنتجات والسلع والخدمات الخاصة بالمنظمات أو الشركات عن طريق الأنشطة الاتصالية والتفاعلية التي تقوم بها عبر المواقع الالكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي وذلك بأقل تكلفة وأقل مجهود مقارنة بالوسائل التقليدية.
This study seeks to know the extent of the effectiveness and impact of companies and organizations' use of electronic marketing of their products for children through social networks, in providing family information and knowledge about children's products in these organizations and the nature of the commodity, product or service and its relationship to the formation of family attitudes towards the product or commodity and the influence on their purchasing behavior. Therefore, children products companies have tended to the world of electronic marketing to display, promote and sell Their products across these networks. This study belongs to the descriptive studies aimed at analyzing, photographing and studying the characteristics of a phenomenon or group of phenomena, or a specific problem or situation that predominates the characteristic of determination. And he describes these phenomena with a precise and specific description, and expresses them by giving them numerical characteristics, and writing tables and data that define these phenomena and the extent of their connection with other phenomena, as the descriptive approach is a broad approach that includes many approaches and sub- methods. This study relied on the survey methodology, both field and analytical, and the study was applied to an intentional sample of 200 individual users of electronic marketing websites via social networks, while the analytical study will be a study on the content of a number of advertisements for children's products on the company's websites via social networks. This is after conducting an exploratory study to select the sample networks of the study, and the researcher reached several results, the most prominent of which is that the nature of the products and services advertised affects the degree of effectiveness of the target audience and affects their buying behavior.
|
