| LEADER |
03515nam a22002657a 4500 |
| 001 |
1909394 |
| 024 |
|
|
|3 10.34276/1822-011-004-010
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|9 486730
|a بن البار، موسى
|g Benelbar, Moussa
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a تأثير رأس المال الزبائني في تحسين الميزة التنافسية لمتعاملي الهاتف النقال بالمسيلة:
|b موبيليس، أوريدو، جازي
|
| 246 |
|
|
|a The Effect of Customer Capital on Improving the Competitive Advantage of Mobile Phone Operators in M'sila:
|b Mobilis, Ooredoo, Jazzy
|
| 260 |
|
|
|b جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|c 2021
|g جويلية
|
| 300 |
|
|
|a 173 - 188
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تسعى هذه الدراسة إلى التعرف على أثر رأس المال الزبائني في تحسين الميزة التنافسية لمتعاملي الهاتف النقال بالمسيلة، إلى جانب درجة اهتمامها برأس المال العلائقي والميزة التنافسية، ولذلك تم تناول المفاهيم الأساسية لمتغيرات الدراسة وأبعادها. تم الاعتماد على المنهج الوصفي والاستبيان كأداة أساسية لجمع المعلومات من طرف عينة تتكون 47 إداريا من كل متعامل ينشط في سوق الهاتف النقال (موبیلیس، أوريدو، جازي). حيث أكدت نتائج الدراسة على وجود اهتمام بكل من رأس المال الزبائني والميزة التنافسية بدرجة مقبولة، ووجود أثر معنوي الرأس المال الزبائني في تحسين الميزة التنافسية بالمتعاملين محل الدراسية.
|
| 520 |
|
|
|b The objective of this study is to identify the impact of the capital of customer on the competitive advantage of the mobile phone users in M'sila, as well as the degree of interest in customer capital and competitive advantage. Therefore, the basic concepts of the variables and dimensions of the study were discussed. We used The descriptive approach, and the questionnaire was used as a basic tool for collecting information from a sample of 47 administrative entities selected randomly from each mobile market operator (Mobilis, Ooredoo and Djezzy). The results of the study confirmed that there is interest in both the capital of the customer and the competitive advantage in an acceptable degree, and the significant effect of the capital of the customer in the competitive advantage of the individuals under the study.
|
| 653 |
|
|
|a خدمات الاتصالات
|a الميزة التنافسية
|a رأس المال الزبائني
|
| 692 |
|
|
|a رأس المال الزبائني
|a الميزة التنافسية
|a متعاملي الهاتف النقال
|b Customer Capital
|b Competitive Advantage
|b Mobile Phone Operators
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 010
|e Strategy and Development Review
|f Mağallaẗ al-istirātīğiyyaẗ wa al-tanmiyyaẗ
|l 004
|m مج11, ع4
|o 1822
|s مجلة الاستراتيجية والتنمية
|v 011
|x 2170-0982
|
| 700 |
|
|
|9 624755
|a فودي، محمد الأمين
|g Foudi, Mohamed Elamine
|e م. مشارك
|
| 856 |
|
|
|u 1822-011-004-010.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1165676
|d 1165676
|
