The Determinant of Automotive Brand Loyalty: A Case of Local Brands
| العنوان بلغة أخرى: |
محددات الولاء للعلامة التجارية للسيارات: حالة من العلامات التجارية المحلية |
|---|---|
| المصدر: | مجلة جامعة الملك عبدالعزيز - الإقتصاد والإدارة |
| الناشر: | جامعة الملك عبد العزيز |
| المؤلف الرئيسي: | القصع، خالد محمد أحمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Alqasa, Khaled |
| مؤلفين آخرين: | مبخوت، عمار (م. مشارك) , مبخوت، حاشد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج35, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
السعودية |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| التاريخ الهجري: | 1442 |
| الصفحات: | 123 - 137 |
| DOI: |
10.4197/Eco. 35-1.6 |
| ISSN: |
1319-0997 |
| رقم MD: | 1165745 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
Brand Satisfaction | Brand Trust | Brand Image | Brand Loyalty | Brand Experience
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
24
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى اكتشاف العوامل المهمة التي تؤثر على الولاء للعلامات التجارية المحلية من خلال التحقيق في العلاقة بين تجربة العلامة التجارية ورضا العلامة التجارية وثقة العلامة التجارية وصورة العلامة التجارية، على ولاء العلامات التجارية المحلية للسيارات في ماليزيا. تم استخدام المربعات الصغرى الجزئية وSmart PLS 3 في تحليل البيانات. أشارت النتائج إلى وجود تأثير إيجابي وهام بين العوامل المستقلة والعوامل التابعة. وتساهم النتائج أيضًا في فهمنا لظاهرة تسويق ولاء العلامة التجارية المحلية وإلهام في إستخدام الممارسة في تصميم تجارب العلامة التجارية ذات المغزى في العلامات التجارية للسيارات. ABSTRACT: This study purposes to discover the important factors that impact loyalty to local brands by investigating the bond between brand experience (BE), brand satisfaction, brand trust (BT), and brand image (BI), on brand loyalty (BL) of local automotive brands in Malaysia. Partial Least Squares and Smart PLS 3 was used in the data analysis. finding indicated a positive and significant influence between BE and BS, BE and BT, BI and BS, BI and BT, BS and BL, BT and BL. In contrast, no significant influence found between BE and BL, and BI and BL. The findings also contribute to our understanding of the local brand loyalty marketing phenomenon and inspire practice in the design of meaningful brand experiences in automotive brands. |
|---|---|
| ISSN: |
1319-0997 |
عناصر مشابهة
-
A Structural Model of the Impact of Brand Experience on Brand Loyalty through Customer Satisfaction
بواسطة: Gouacem, Narimane منشور: (2021) -
BRAND PERSONALITY AND CUSTOMER LOYALTY IN COMMUNITY PHARMACIES: THE MEDIATING ROLE OF BRAND IMAGE AND RELATIONSHIP-MARKETING SKILLS
بواسطة: Ma'ddi, Asma'a Yousef منشور: (2014) -
The Antecedents of Brand Loyalty through the Attitude-Relationship Approach
بواسطة: ريان، آمنة منشور: (2024) -
The Role of Brand Loyalty as a Mediating Variable in the Relationship between CauseRelated Marketing and Consumer Repurchasing Decision
بواسطة: Ibrahim, Marwa Mahmoud منشور: (2018) -
The Role of Brand Loyalty as a Mediating Cause- Variable in the Relationship between Related Marketing and Consumer Repurchasing Decision
بواسطة: Ibrahim, Marwa Mahmoud منشور: (2018)
