أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي في وزارة السياحة والآثار الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Applying E-Government on Improving Job Performance in the Jordanian Ministry of Tourism and Antiquities |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | خزاعلة، عبدالله سليمان طلب (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العزام، عبدالفتاح محمود (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 89 |
| رقم MD: | 1167209 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
227
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي في وزارة السياحة والآثار الأردنية، اعتمد الباحث لإجراء هذه الدراسة على المنهج الوصفي الكمي من خلال استخدام أداة الاستبانة لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة، تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في وزارة السياحة والآثار الأردنية والذين يشغلون وظائف الإدارة العليا والوسطى والدنيا والبالغ عددهم (623) موظفا وكذلك تكونت عينة الدراسة من (203) موظفين يعملون في وزارة السياحة والآثار الأردنية، تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة العشوائية البسيطة للموظفين الذين يشغلون وظائف: (مدير مديرية، رئيس قسم، موظف إداري)، وقد أظهرت النتائج أن مجال تطبيق الحكومة الإلكترونية قد جاء بمتوسط حسابي (3.97) ضمن درجة مرتفعة ولجميع أبعاد المجال حيث جاء في الرتبة الأولى بعد الشفافية، تلاه في الرتبة الثانية بعد سرعة الاستجابة، تلاه في الرتبة الثالثة بعد سهولة الاستخدام، وجاء في الرتبة الأخيرة بعد جودة النظام، كما أظهرت النتائج المتعلقة بمجال تحسين الأداء الوظيفي أنه جاء بمتوسط حسابي (4.03) ضمن درجة مرتفعة، وقد أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية لتطبيق الحكومة الإلكترونية ككل على تحسسين الأداء الوظيفي، ووجود أثر لأبعاد الحكومة الإلكترونية المتمثلة في أبعاد (الشفافية، سرعة الاستجابة، سهولة الاستخدام) على تحسين الأداء الوظيفي، وقد أوصت الدراسة أن تستمر وزارة السياحة والآثار الأردنية باستخدام أفضل برامج الحماية لتطبيق الحكومة الإلكترونية على سرية المعلومات والبيانات التي يقدمها المستفيدين وكذلك تقديم خدماتها عبر تطبيق الحكومة الإلكترونية الخدمات حسب التوقيت الزمني المحدد لإنجازها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية على الأداء الوظيفي في وزارة الداخلية الكويتية
بواسطة: العنزي، باسل سعود منشور: (2015) -
قياس أثر تطبيق الحكومة الإلكترونية علي الأداء الوظيفي للوظائف القيادية والإشرافية في محافظة إربد
بواسطة: هزايمة، فداء هاني منشور: (2019) -
واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية في مدارس المرحلة الابتدائية بدولة الكويت ومعوقاتها من وجهة نظر المعلمات
بواسطة: العتيبي، تهاني سعود عبدالله منشور: (2024) -
أثر بطاقة الأداء المتوازن في تعزيز الابداع التسويقي: دراسة حالة وزارة السياحة والآثار الأردنية
بواسطة: الشهوان، رائد محمد حامد منشور: (2014) -
تطبيق الحكومة الإلكترونية وأثره على تحسين الأداء المالي في الوحدات الحكومية
بواسطة: علي، علاء الدين أحمد محمد منشور: (2021)
