| LEADER |
03845nam a2200337 4500 |
| 001 |
1534475 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 625636
|a حسن، علا رياض هديب
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر إدارة المعرفة على الأداء التنظيمي في البنوك التجارية الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Knowledge Management on Organizational Performance in Jordanian Commercial Banks
|
| 260 |
|
|
|a المفرق
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 84
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 1119
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر إدارة المعرفة (توليد المعرفة، تخزين المعرفة، تطبيق المعرفة) على الأداء التنظيمي (الإبداع، المرونة، والتعلم، والطلاقة، والأصالة) في البنوك التجارية الأردنية، وقد استخدمت المنهج الوصفي لملاءمته مع طبيعة هدف الدراسة، حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين في المسميات الوظيفية (رئيس مجلس إدارة، مدير دائرة، مدير تنفيذي، مشرف، موظف) في البنوك التجارية الأردنية، فقامت الباحثة بتوزيع (200) استبانة إلكترونيا على العاملين في الإدارة الرئيسية للبنوك التجارية الأردنية من خلال البريد الإلكتروني وتطبيقات (الواتس أب) و(الفيس بوك)، وبلغ إجمالي لزيارات لرابط الاستبانة الإلكترونية (184) زيارة، استكمل منها (155) الإجابة عن كامل فقرات الاستبانة، ما نسبته 84% وبهذا تكونت عينة الدراسة من (155) موظف وموظفة في البنوك التجارية الأردنية، وبعد إجراء التحليل الإحصائي المناسب توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها: وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لإدارة المعرفة (توليد المعرفة، تخزين المعرفة، تطبيق المعرفة، توزيع المعرفة) في الأداء التنظيمي في البنوك التجارية. وقد أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها: حث البنوك التجارية الأردنية بضرورة الاهتمام بالعاملين ذوي الكفاءات بوصفهم موجودا استراتيجيا، ومنحهم المزيد من الحوافز للمحافظة عليهم، وإخضاعهم للمزيد من البرامج التدريبية.
|
| 653 |
|
|
|a القطاع المصرفي
|a البنوك الأردنية
|a الأداء الوظيفي
|a الأداء التنظيمي
|
| 700 |
|
|
|a القرعان، علي زكريا فرحان
|g Al-Quran, Ali Zakariya
|e مشرف
|9 459848
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1119-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1167485
|d 1167485
|
