ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > A Study of Age Discrimination...>الوصف

A Study of Age Discrimination at Hotel and Tourism Workplaces in Greater Cairo, Egypt

العنوان بلغة أخرى: دراسة التمييز على أساس السن في أماكن العمل الفندقية والسياحية في القاهرة الكبرى، مصر
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الزغبي، محمد سيد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السعيد، هايدي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 279 - 292
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.73971.1182
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1171003
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
إدارة الموارد البشرية | الثقافة التنظيمية | علاقات العمل | مؤسسات الضيافة | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التمييز | التمييز ضد كبار السن | مكان العمل | Discrimination | Ageism | Workplace
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: يعتبر التمييز على أساس العمر من أكثر أشكال التمييز التي يعاني منها الناس في معظم أنحاء العالم، ومع تزايد عدد كبار السن الذين يشاركون في سوق العمل، أصبح من المهم فهم آراء أصحاب العمل والموظفين حول سن العمل. وبرغم وجود العديد من الأبحاث عن التمييز على أساس السن في التوظيف، إلا أنه يوجد نقص في الأبحاث عن هذا الموضوع وخاصة في قطاعي السياحة والفنادق. تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أهم العوامل التي تساعد الفنادق وشركات السياحة على خلق بيئة عمل مناسبة لكبار السن عن طريق توزيع استبيان في 20 مؤسسة في القطاع السياحي والفندقي، وبعد تحليل العوامل الاستكشافية للعينة ظهرت ستة عوامل وهي "العدل والمساواة"، "الثقة والاحترام"، "المرونة"، "توجيه عبء العمل"، "التحفيز"، و"زيادة الوعي". وجاء عامل "العدل والمساواة" كأهم عامل لتهيئة بيئة عمل خالية من التمييز على أساس العمر. وأوصت الدراسة أن تطبيق هذه العوامل أو جزء منها يساعد على توفير بيئة العمل المناسبة لكبار السن وهذا يساعد الشركات السياحية والفندقية في خلق بيئة عمل خالية من التمييز على أساس العمر.

Age discrimination seems to be more common than any other form of discrimination. Given that older workers are increasingly participating in the labor market in developed countries, it is important to understand the views of employers and employees on working age. However, the perception of older workers has changed dramatically in the past decade. In recent years, although the literature on age discrimination in employment has increased, there is a lack of research exploring age discrimination in hotels and tourism sectors. Objective: The aim of this study is to identify the most important factors that help hotels and tourism companies to create an age-friendly working environment. Method: This study was carried out by a quantitative method across ten hotels and ten tourism companies in Greater Cairo, Egypt. This study used self-administered and web-based questionnaires, developed based on previous research, resulting in 112 usable responses. Six factors emerged from the survey data after exploratory factor analysis, representing a shared view of an age-friendly workplace. Employees chose ‘Fairness and equality’ as the most significant factor to establish a working environment free from age discrimination. Results: The study examined the differences in perceptions of these six factors. Finally, quantitative data have been organized into an age-friendly workplace factors that supports tourism and hospitality companies to establish working environment free from age-related discrimination between their employees. Discussion and Implications: This study's scale may be useful to the researchers in the field of ageism at work. Moreover, the implications of using this concept in future empirical research on age-friendliness at work are considered.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.