أثر جماعات العمل غير الرسمية على الأداء الوظيفي في شركة مياه اليرموك في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
Effect of Informal Work Groups on the JobPerformance at Yarmouk Water Company in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عتوم، محمد مشهور محمود (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العواودة، وليد مجلي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 92 |
| رقم MD: | 1171283 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
135
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر جماعات العمل غير الرسمية على الأداء الوظيفي في شركة مياه اليرموك في الأردن. وتناولت الدراسة أربعة مجالات لأثر جماعات العمل غير الرسمية، هي: الموقع، والعلاقات الاجتماعية، والمصلحة المشتركة، والتأثير (القوة) للقائد غير الرسمي، وثلاثة أبعاد لقياس الأداء الوظيفي شملت: القدرة، والدافعية (الرغبة)، والإمكانات. تكون مجتمع الدراسة من جميع المدراء في مختلف المستويات الإدارية في شركة مياه اليرموك، وقد اعتمد الباحث على أسلوب الحصر الشامل لدراسة مجتمع الدراسة، وقد استخدمت الاستبانة وسيلة للحصول على البيانات. تم توزيع الاستبانة على المدراء، وبلغ عدد الاستبانات الموزعة (50) استبانة، استرد منها (48) استبانة من مجموع الاستبانات الموزعة، كانت منها (45) استبانة صالحة للتحليل، وقد استخدم الباحث عددا من الأساليب الإحصائية، منها: الأساليب الوصفية، ومعاملات الارتباط، واختبار الانحدار الخطي المتعدد. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أبرزها: أظهرت النتائج وجود أثر لأبعاد جماعات العمل غير الرسمية في الأداء الوظيفي، أيضا أظهرت النتائج أن متغير الموقع كان الأكثر تأثيرا تلاه، متغير المصلحة المشتركة، ثم التأثير (القوة) للقائد غير الرسمي وأخيرا متغير العلاقات العامة. وقد خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات، للشركة المبحوثة، ولأبحاث مستقبلية وذلك في ضوء نتائجها، من أبرزها: الاهتمام بمجال العلاقات العامة، وتفعيل دور وظيفة العلاقات العامة في الشركة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر استراتيجيات إدارة الصراع في السلوك الريادي للعاملين: دراسة ميدانية لدى العاملين في شركة "سيريتل" للاتصالات
بواسطة: الراعي، يارا منشور: (2021) -
أثر ضغوط العمل على أداء العاملين فى شركات الاتصالات الأردنية
بواسطة: العدوان، حسن محمود جريد منشور: (2016) -
أثر إدارة المواهب في أداء العاملين في شركات الصناعات الغذائية الأردنية
بواسطة: القطب، سهاد موسى عبدالله منشور: (2021) -
أثر عدالة نظام تقييم الأداء على ولاء العاملين في شركة مياه اليرموك من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: الخوالدة، محمد عبود منشور: (2021) -
أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة على أداء العاملين: دراسة حالة شركة مياه العقبة
بواسطة: المعايطه، زيد سليمان عبيد منشور: (2021)
