ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ممارسة التنمر في المستشفيات الحكومية الأردنية: دراسة استكشافية

العنوان بلغة أخرى: Bullying Practice in the Jordanian Public Hospitals: An Exploratory Study
المؤلف الرئيسي: أبو احمده، ولاء عدنان محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبابنه، رائد إسماعيل (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: إربد
الصفحات: 1 - 100
رقم MD: 1177248
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

407

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة للكشف عن ممارسة التنمر في المستشفيات الحكومية من خلال التعرف على مستوى ممارسة التنمر الوظيفي، والعوامل التي تساعد وتعزز ممارسة التنمر الوظيفي، والتعرف على الحلول والإستراتيجيات المقترحة للحد من ممارسة التنمر الوظيفي في المستشفيات المبحوثة. واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات لتحقيق أهداف الدراسة والإجابة عن أسئلتها واختبار فرضياتها. وتكون مجتمع الدراسة المستهدف من جميع الأطباء والممرضين العاملين في مستشفيات القطاع الحكومي الأردني في محافظات شمال الأردن، وتم اختيار عينه ميسرة مقدارها (500) من الأطباء والممرضين العاملين في كل مستشفى رئيسي في محافظة (مستشفى الأميرة بسمة في محافظة إربد، ومستشفى جرش الحكومي، ومستشفى الإيمان الحكومي في محافظة عجلون، ومستشفى المفرق الحكومي). بينت نتائج الدراسة وجود مستوى منخفض لممارسة التنمر الوظيفي من وجهة نظر الأطباء والممرضين العاملين في المستشفيات الحكومية في محافظات الشمال في الأردن وقد بلغ المتوسط الحسابي العام (1.15). وأظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلاله إحصائية لمستوى ممارسة التنمر الوظيفي في المستشفيات الحكومية الأردنية تبعا لمتغير (النوع الإجتماعي، وطبيعة العمل، وعدد سنوات الخدمة في القطاع الصحي). وتبين وجود فروق ذات دلاله إحصائية لمستوى ممارسة التنمر الوظيفي تبعا لمتغير (المستوى التعليمي، المستشفى، وقت المناوبة. وبناءا على النتائج التي توصلت لها الدراسة، توصي الدراسة بضرورة وضع سياسات وإجراءات فاعلة تحد من ممارسة التنمر الوظيفي من خلال تثقيف جميع العاملين بطبيعة التنمر، وكيفية فهم السلوكيات التي تعتبر تنمرا، وأثاره وكيفية العمل على منعه.