رأس المال الفكري واستثماره لضمان تحقيق الجودة الشاملة في المنظمات
| المصدر: | المؤتمر العلمي الثالث حول آفاق الاستثمار في رأس المال الفكري والمعرفي وأثرة في التنمية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة جرش الأهلية - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
| المؤلف الرئيسي: | زيادات، محمد عواد (مؤلف) |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الأردن |
| التاريخ الميلادي: |
2007
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | جرش |
| رقم المؤتمر: | 3 |
| الهيئة المسؤولة: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية - جامعة جرش الأهلية |
| الشهر: | تشرين أول |
| الصفحات: | 1 - 2 |
| رقم MD: | 117966 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
181
| المستخلص: |
نعيش اليوم في عالم يطلق عليه عالم انفجار المعرفة، وتخمة المعلومات فقد تحول الفرد إلى عامل معرفة Knowledge Worker، وظهرت ثورة الاتصالات والمعلومات، وأن دور المعرفة يتامى في نجاح المنظمات وبشكل انعكس على الحياة الإنسانية في جميع مجالاتها، وهذا جميعه خلق تحديات تعيشها المنظمات التي بدأت تبحث عن الأدوات والأليات التي تمكنها من مجابهة هذه التحديات بطرق مبدعة، فكانت المعرفة واستثمار رأس المال الفكري وتحقيق الجودة الشاملة هي الألية التي اعتمدتها لتحقيق السبق في مجابهة هذه التحديات. كما أصبح رأس المال الفكري من الموضوعات الأساسية والمركزية في الإدارة على مستوى أغلب دول العالم، وصارت منظمات الأعمال تركز بصورة كبيرة على راس المال الفكري Intellectual Capital وبناء هيكلية تنافسية، إذ أن رأس المال الفكري يعد سلاحا تنافسيا فاعلا في ظل اقتصاد المعرفة Knowledge Economy. كما أن مفهوم إدارة الجودة الشاملة (TQM) ظهر كمفهوم إداري بعد الأزمة التي حدثت في الاقتصاد الياباني بعد الحرب العالمية الثانية، بمساعدة العالم ديمنج (Deeming)، والذي قام بتعليم المنتجين اليابانيين على تحويل السلع الرخيصة والرديئة إلي سلع ذات جودة عالية، وعندما سأل ديمنج عن سبب نجاح إدارة الجودة الشاملة في اليابان قال: إن الفرق فو بعملية التنفيذ أي تجسيد إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها وذلك باستخدام واستثمار رأس المال الفكري والمادي. أن المنظمات يمكن أن تشد رأس المال المعرفي في تحقيق الأداء الجيد للمنظمة، وبشكل مخطط وموجه لتحقيق أهدافها أولا، والاستجابة الكفؤة لمتطلبات المرحلة الراهنة، وهذا ما حفز الباحث على تناول هذا الموضوع للبحث في جوانبه المتعددة من خلال الإجابة على التساؤلات الأتية: 1-ما المقصود برأس المال الفكري، وما هو دوره في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات؟. 2- ماهي متطلبات بناء رأس المال الفكري للمنظمات؟ 3-ما المقصود بإدارة الجودة الشاملة، ومبادئها، والفوائد المتوخاة من تطبيقها؟. 4-ما أهم المتطلبات المطلوبة من المنظمات لتطبيق الجودة الشاملة؟. 5-ما العلاقة بين رأس المال الفكري والجودة الشاملة لأداء المنظمات؟. ووضع الباحث مجموعة من التوصيات في نهاية الدراسة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
التمكين كاستراتيجية لاستثمار رأس المال الفكري من خلال الابتكار والابداع المعرفي: دراسة تحليلية
بواسطة: النعمة، أميرة محمد منشور: (2007) -
أثر استثمار المال البشري في أداء المصارف التجارية الأردنية العاملة في مدينة أربد
بواسطة: الصفار، أحمد عبد إسماعيل منشور: (2007) -
العلاقة بين رأس المال البشري وإدارة الجودة : دراسة نظرية
بواسطة: إبراهيم، خالد عبدالله منشور: (2012) -
إدارة رأس المال الفكري واستثماره أداة تنافسية لبقاء المنظمات المعاصرة
بواسطة: عاشور، سعدي مجيد منشور: (2010) -
أثر رأس المال الفكري على تنمية وتحسين كفاءة الموارد البشرية
بواسطة: حداد، مناور فريح منشور: (2018)
