أثر استراتيجية إدارة التعويضات على تحسين السمعة التنظيمية في البنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Compensation Management Strategy on Improving Organizational Reputation at Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | بني ياسين، بيان محمود علي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | أبو حسين، الحارث محمد موسى (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 112 |
| رقم MD: | 1179922 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
276
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر استراتيجية إدارة التعويضات على تحسين السمعة التنظيمية في البنوك التجارية الأردنية، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات وتحليلها، حيث تم تطوير استبانة أعدت لغرض جمع البيانات من العاملين، وتم تحليلها ضمن الأساليب الإحصائية التي تحقق غرض الدراسة. تمثل مجتمع الدراسة من البنوك التجارية الأردنية في مدينة عمان والبالغ عددها (13) بنكا، وتم اختيار أكبر خمسة بنوك تجارية من حيث عدد العاملين وهي (البنك العربي، البنك الأهلي، البنك الأردني الكويتي، بنك الأردن، بنك الإسكان)، وكانت وحدة المعاينة مكونة من العاملين في الإدارة العليا والوسطى (مدير، مساعد أو نائب مدير، رئيس قسم) في البنوك التجارية الأردنية. وزعت الباحثة (150) استبانة على أفراد عينة الدراسة وتم استرجاع (140) استبانة جميعها صالحة للتحليل، وتوصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر لاستراتيجية إدارة التعويضات بأبعادها (مستوى الرواتب، هيكل الرواتب، المزايا والمنافع) على السمعة التنظيمية بأبعادها (الإبداع، المسؤولية الاجتماعية، جودة الخدمة) في البنوك التجارية الأردنية. وأوصت الدراسة بضرورة معالجة الضعف عند تنفيذ استراتيجية إدارة التعويضات والمكافآت بحيث تكون منسجمة ومتوافقة مع استراتيجية البنوك التجارية وتحقيق السمعة التنظيمية من خلال تقديم الحوافز والمنافع لتحفيز أصحاب الأفكار الإبداعية وتشجيعهم على تعلم مهارات ومعارف وخبرات جديدة تسهم في تقديم خدمة متميزة وبالتالي تحسين سمعة البنك، وأيضا باستكمال الدراسة وتطبيقها على البنوك الإسلامية والأجنبية العاملة في الأردن وعرض موضوع الدراسة على قطاعات أخرى خدمية كالقطاع التسويقي والإنتاجي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر إدارة المواهب في تحسين السمعة التنظيمية: الدور المعدل للثقة التنظيمية: دراسة ميدانية على البنوك التجارية الأردنية في مدينة عمان
بواسطة: النجار، محمد سمير منشور: (2018) -
أثر المسؤولية المجتمعية في تحسين السمعة التنظيمية بوجود المعمارية التنظيمية كمتغير معدل في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الحجايا، ناصر نواف منشور: (2021) -
أثر إدراك العاملين للعدالة التنظيمية على السلوك الإبداعي : دراسة تطبيقية على العاملين في البنوك التجارية الأردنية في إقليم الجنوب
بواسطة: المناعين، ناصر محمد سليمان العقار منشور: (2016) -
أثر المسؤولية المجتمعية في تحسين السمعة التنظيمية بوجود المعمارية التنظيمية كمتغير معدل في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: Alhjaya, Nasser Nawaf منشور: (2023) -
أثر إعادة تنظيم العمليات والتمكين الإداري على تحسين الأداء التنظيمي والأداء الإداري المتميز في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الشعار، حمزة يوسف صالح منشور: (2017)
